知识型员工工作家庭冲突与离职倾向的关系研究

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随着知识经济的发展,知识型员工的工作家庭冲突日益凸显,而工作家庭冲突、组织承诺和离职倾向都会对知识型员工的工作和家庭生活产生影响,这种影响对企业的人力资源管理方法和理念也提出了新的挑战。因此研究知识型员工的工作家庭冲突、组织承诺和离职倾向三者的关系对员工、企业甚至是整个社会都有现实意义。本文是以知识型员工为对象,研究在中国背景下知识型员工面临的工作家庭冲突是否会影响到员工离职倾向,以及组织承诺对知识型员工工作家庭冲突与离职倾向关系的影响。通过从研究中希望找到降低知识型员工离职率,为企业提高绩效、吸引人才、留住精英提供了参考依据。本文分为理论和实证两个部分,理论部分回顾了国内外关于知识型员工、工作家庭冲突、组织承诺、离职倾向的文献研究,建立了三者之间的模型并提出假设。实证部分,基于样本数据,通过SPSS22.0进行分析研究三者之间的关系,得出以下结论:工作家庭冲突(工作家庭冲突WFC、工作-家庭冲突WIF、家庭-工作冲突FIW)对离职倾向有显著正向影响;组织承诺(组织承诺、情感承诺、持续承诺、规范承诺)对离职倾向有显著负向影响;工作家庭冲突WFC、工作-家庭冲突WIF、家庭-工作承诺FIW对持续承诺有显著正向影响,家庭-工作冲突FIW对组织承诺有显著正向影响;持续承诺在工作家庭冲突WFC、工作-家庭冲突WIF、家庭-工作冲突FIW与离职倾向关系中起部分中介作用,组织承诺在家庭-工作FIW与离职倾向关系中起部分中介作用。最后根据实证研究的结果,提出相对应的管理建议,并提出本研究的不足和展望。
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