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我国旅游业的发展开始呈现出一系列新的特点,同时,我国知识经济时代和体验经济时代已经开始临近,这些变化对我国旅游从业人员提出了新的要求。而作为旅游从业人员的重要组成部分——导游也面临着重大挑战和冲击,导游的知识结构也随之需要做出相应的调整。因此,导游知识结构的优化也就成了迫切需要解决的一个问题。 本文将分析当前导游知识结构的缺陷与不足及其形成原因,并进一步研究服务于当代旅游业发展的导游知识结构,同时探讨当代导游知识结构优化的模式。本文讲的知识结构优化既包括知识总量上的增加也包括知识结构上的合理化。本文依据建构主义理论,提出了学习型导游的概念,提出了当代导游知识结构的优化模式。并进一步探讨了对导游知识进行优化的可行性方案。通过对导游知识结构及其优化方案展开研究,不仅有较大的理论意义,也有很大的实践价值。本文分为五部分: 1、前言由选题背景、国内外研究综述、研究方法与手段、研究意义四部分组成。 2、当代旅游发展对导游工作的要求。该部分从导游工作的一般特点和当代导游服务工作的新特点两个角度分别进行论述。 3、当前导游知识结构的主要问题和形成原因。重点分析当前导游知识存在知识不广博、文化知识基本功不扎实、知识结构不合理等主要问题,并结合调查问卷对这些问题的形成原因进行了分析。 4、服务于当代旅游的导游知识结构优化模式。在建构主义理论和体验经济、知识经济相关理论的基础上,提出从导游基础知识、导游服务技能、导游素质修养等方面全面构建导游知识结构体系,培养学习型导游,以适应当代旅游业发展的需要。 5、当代导游知识优化方案。提出了重编导游考试培训教材、以旅游专家为指导、组建导游俱乐部、对导游实行网络化管理、导游等级评定工作细化、为导游提供导游知识信息系统等全方位的培养对策。 6、结论。本文提出了导游知识结构优化模式及优化方案,以及学习型导游的新理念,为导游自身素质和水平的提高以及旅游行政管理部门加强对导游的管理工作都提供了理论依据,并具有实际指导意义。