生活方式和商业模式的改变带来了营销理念的衍变。传统的以产品为中心的营销逻辑已经无法适应新时代的需求，现在的企业需要以服务中心安排营销活动。而以共创价值为目标的顾客参与计划正是反映了这一营销逻辑。　　通过文献综述与案例研究，本文发现，首先，共创价值是各项营销活动的核心，企业的营销活动需要协调一致，而共创价值的营销理念正是将各项营销活动贯穿起来的红线;其次，顾客参与计划需要针对合适的细分市场，选择合适的细分市场决定了顾客参与计划的成败;最后，顾客参与计划的实施是一个循序渐进的过程，企业在成熟的实施方案成形之前，缺乏足够的营销资源与成熟的方案在所有的细分市场中推行顾客参与计划。　　本文的研究主要有以下两点贡献:首先，现有文献缺少核心的营销理念指导企业的市场细分策略，企业的市场细分策略需要以促进共创价值过程为指导原则。其次，现有文献很少涉及顾客参与计划的实施步骤，认为顾客参与计划实施步骤更有利于共创价值过程的实现。　　本文的结论对于学术界与实业界都具有一定的价值。