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随着房地产行业的飞速发展，房产物业管理的需求也日益增大，人们越来越需要一种方便快捷、智能化、人性化的物业管理系统。物业管理公司一般业务范围覆盖广泛、用户数量较多、日常办公处理过程复杂，由于这些原因造成小区物业管理成本较高、效益低下、服务质量差。同时，物业管理公司也在从管理型向经营性发展，对物业公司的管理能力与效率，提出了更高的要求。
同时，随着计算机技术的迅猛发展，尤其是GIS技术在各行业中的广泛应用，使房产物业信息化管理成为现实。本系统是结合我国房产物业管理发展趋势、房产物业管理的工作特点以及房产物业管理的实际需求，采用面向对象的分析方法和结构化设计方法。本人在充分分析物业管理现状的基础，结合国内外物业管理系统的发展现状，在了解房产管理系统以及行业背景知识的基础上，并对现有的资料以及系统开发要求进行了可行性分析，进一步开发物业管理系统。本系统分为C/S部分和B/S部分，同时利用C/S强大数据处理能力和良好的人、机交互能力，B/S模式满足日常办公需求和良好的信息共享能力等优点，完成了整个系统的开发。C/S部分主要使用C++编程语言对MapGIS进行二次开发，使用Sql Server2000进行数据管理；而B/S部分主要基于MapGIS搭建平台的工作流技术实现。通过测试与运行，该系统使用效果良好，界面美观、操作直观、功能基本完善、可扩展性强等特点，能满足现代化物业管理企业一般功能需求。
本文的主要内容包括以下几个方面：一、将GIS引入到房地产物业管理领域，分析了房地产物业管理中引入GIS的实际意义。二、介绍了国产软件MapGIS插件式二次开发技术，为构建一个良好的GIS系统提供一个C/S开发平台；同时，介绍了MapGIS搭建平台的工作流技术，为实现B/S系统提供了实际依据。三、重点介绍了房产物业管理系统的设计与实现。包括C/S部分基础房产基础数据管理部分和B/S部分的办公系统部分。