高校是社会有机体的重要组成部分,对社会的文明进步起着重要的引领和示范作用,若是高校管理效率低下的话,势必会对社会发展造成影响。所以,如何做好高校管理工作,已逐渐成为人们关注的热点问题。目前,我国正处于社会主义改革的攻坚时期,在这个过程中,出现了很多诸如贪污、腐败类的不良现象。国家对此也很正视,不断出台新的法规,加强打击力度。在这样的社会大背景下,高校也难以独善其身,因此,各高校应审视自身管理情况,防止人情对制度的干扰,造成腐败的发生。本文将尝试从制度与人情关系的角度出发,来审视高校管理工作。制度建设是高校发展的灵魂和根本,也是管理活动顺利开展的保障。但是管理活动的主体和客体都是人,管理最终要解决的还是人与人之间的关系问题。从理论上来讲,管理应当是中立的,但是无论是制度的制定还是决议的执行都离不开人的价值判断,而有了人的参与,管理活动也就无法保持中立了。所以,人情是高校管理工作中无法回避的问题。本文首先对高校管理、制度与人情的相关概念和理论进行了梳理,并对制度与人情的关系以及它们在高校管理中的影响进行了阐述。最后,通过对制度与人情之间的冲突展示与原因分析,提出了完善二者关系的具体策略。首先,在管理活动进行前,要健全和完善高校管理制度,增强制度制定的民主性和程序性,并应加强对管理者的教育,把握好人情异化的第一道关口。其次,在管理过程中,通过增强高校管理决策的民主性、搭建网络互动、监督平台等措施增强权力运行的透明度,减少人情对制度的干扰作用。并通过增强管理的灵活性,利用积极地人情关系,来提高管理效率,防止制度对人情的忽视,造成以法(制度)伤情情况的出现。最后,在管理活动结束以后,要及时审视和反馈,对不当的管理行为进行及时的修正,以免造成更为严重的后果。制度无情,人有情,对于那些确实存在特殊情况的违犯者要给予必要的人情关怀。