高校图书馆学科知识服务模式研究

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本研究在对学科知识服务相关理论进行梳理,明确高校图书馆学科知识服务内涵的基础上,利用网上调查法、电子邮件调查法对目前我国高校图书馆提供知识服务的现状以及学科馆员服务的开展情况进行了调查,明确了目前高校图书馆学科知识服务可划分为基本服务和重点服务两个层次,并针对目前高校图书馆知识服务存在的问题,确定高校图书馆学科知识服务的目标定位。通过上述调查分析,构建高校图书馆学科知识服务模式,指出高校图书馆学科知识服务包括六个基本组成要素:学科知识服务用户、学科馆员、学科知识服务智能化平台、信息资源库,学科知识库,学科馆员业务平台,按照其内在联系,及学科知识服务的目标、程序构建了一个需求驱动的、动态的、集成的、个性化和学科化的知识服务系统。在整个系统中,信息技术的应用、知识库的建设、个性化定制服务的开展、服务质量的评价与控制是其重要的内容,关系到知识服务的质量和开展的效果。为进一步提高高校图书馆学科知识服务的能力和水平,满足高校读者用户更深层次的知识信息需求,还需通过实现管理创新来带动机制创新和服务模式创新;加强学科馆员队伍建设,以提升学科馆员素质和服务意识;实现学科知识服务共享、人力共享,以提高高校图书馆学科知识服务保障力度从而适应经济时代的发展。
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