农产品众包物流接包方参与意愿及行为研究

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众包物流作为众包模式在物流领域的应用,具有整合社会闲散资源、降低中转存储数量和损失、减少配送体系的固定投入、加快配送速度、并可进行差异化配送等优势。使用众包物流模式进行农产品的配送,将有望破解农产品物流“最后一公里”的困局。农产品众包物流可以提高农产品的配送效率、降低了农产品的配送成本、满足了消费者对农产品多样化的需求。然而由于农产品的特点,农产品众包物流配送时效强、质量要求高、需要专业配送设备等,使农产品众包物流的接包方与其他众包物流的接包方参与意愿及行为有所差异。农产品众包物流接包方作为农产品众包物流中负责配送的主体,其参与意愿及行为直接关系到农产品众包物流未来发展的成败。为有效促进农产品众包物流接包方积极参与农产品众包物流的配送,本文通过研究影响农产品众包物流接包方参与意愿及行为的因素,及因素间的相互作用机理,以期为农产品众包物流相关企业及政府相关部门促进接包方参与农产品众包物流提供相应的对策建议。本文依据所确定的研究问题,借助访谈和问卷等研究工具,对农产品众包物流接包方参与意愿及行为的影响因素、影响路径进行探索。首先,在分析相关文献和理论的基础上,考虑到农产品众包物流平台作为一种信息技术系统,以整合的技术接受和使用理论(UTAUT)为基础构建农产品众包物流接包方参与意愿及行为影响因素的研究模型。在模型构建中,结合农产品众包物流的特点和访谈内容,在原有UTAUT模型中添加了感知风险和感知成本两个构念。调查问卷的设计通过小规模调查检验后,以网络问卷形式收集了590份有效问卷。对所收集的数据进行信效度检验后,采用结构方程建模(SEM)的方法进行分析,最终形成本文的研究结论。本文通过实证研究发现:(1)绩效期望作为最主要因素正面影响了农产品众包物流接包方参与意愿。其中年轻男性农产品众包物流接包方的参与意愿受到绩效期望的影响最强。(2)农产品众包物流接包方可以明显感知到整个参与过程中所要面临的风险和成本。感知风险和感知成本对农产品众包物流接包方的参与意愿有显著负面影响。(3)社会影响正面影响了农产品众包物流接包方的参与意愿。其中30-40年龄段的农产品众包物流接包方由于身体素质较好,进入社会更久,受到社会影响因素影响最大。(4)努力期望也同样正面影响了农产品众包物流接包方的参与意愿。其中年龄较大的女性农产品众包物流接包方受到努力期望因素的影响较大。(5)农产品众包物流接包方的参与意愿和便利条件直接影响正向影响参与行为。越年轻的农产品众包物流接包方受到便利条件的影响越大。本文的研究结果在理论上丰富了UTAUT理论模型,为农产品众包物流相关企业和政府相关部门进行管理和决策时提供了对策建议。最后,对全文进行了总结。阐述了创新点和研究局限,并展望了未来的研究方向。
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