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随着企业集团数目的不断增加,产业链条的不断延伸,企业集团内部流程的管理控制显得越来越重要,已在理论界和企业界引起了普遍的关注,这方面的研究成果也不少。本文选择了集团内部流程中一段关键流程——“生产流程”作为研究对象,以企业生产作业管理理论、流程控制理论为指导,对企业集团内部生产流程的绩效考核体系进行系统研究,最后从实际操作的角度提出相应的对策和建议。本研究成果,对丰富企业绩效考核理论是一次有益的探索。本文研究的主要内容概括如下:生产流程管理概述。论文第1、2章,说明研究的目的意义,在评述研究文献的基础上,一是阐述企业集团内部生产流程的组织特征,如中间产品的生产规模性、生产流程的上下游承接性、流程内部绩效的相互影响性等;二是阐述企业集团内部生产流程的管理方式,包括基于竞争机制的松散型管理、基于控制机制的集中型管理、对于内部生产流程的绩效管理等。即进一步明确本文的研究对象。生产流程的绩效考核问题分析。论文第3章,在回顾相关理论研究成果的基础上,揭示生产流程绩效考核中指标的合理性、上下游企业绩效考核公平性、基于集团战略考核的权威性等存在的种种问题,并对其产生的原因进行经济学分析。生产流程绩效考核的指标体系构建。论文第4章,系统阐述生产流程绩效考核的指标设置原则、组合方法和指标体系模型;并对模型进行相应的解释、量化和计算,据此建立生产流程绩效考核指标体系框架。基于指标体系考核的支撑系统构建。论文第5章,主要论述绩效考核指标体系的正确运用和落实,需要有相应的支撑系统作保证,它包括基于指标体系的考核制度、考核组织、考核机制等。同时阐述了支撑系统的内涵及构成要件,以及支撑系统与指标体系的关系,即强调支撑系统对绩效考核指标体系运用的保证作用。对于河南华英禽业集团进行案例实证研究。论文第6章,主要通过华英的实际案例,对于研究结论进行了进一步的验证。加强集团内部生产流程绩效考核的对策建议。论文第7章,基于以上的实证考察和理论分析,最后提出生产流程绩效考核的几点对策建议,即强化绩效管理新理念,改变为考核而考核的传统观念;通过指标体系的重新设置,提高内部流程管控能力;加强绩效考核支撑系统建设,保证绩效考核体系的正常运转;正确运用PDCA循环,不断推动绩效考核体系的完善。