随着中国经济快速、稳定、健康的发展,面对日益增长的电力需求,电网企业面临着机遇与挑战并存的局面。要加快基层供电机构发展和电网发展方式上的转变,同时加强供电机构和城市化协调发展,中国南方电网公司提出了“万家灯火、南网情深”的核心价值观,并致力于建设一个“智能、高效、绿色、可靠”的现代化坚强电网,全面提升供电可靠性、提升客广满意度、减少用户停电时间。随着各地区社会经济的发展,城市化进程日益加快,城市政府行政区划改革也在不断深入,中心城区的用电客户数、年送电量等指标上都快速增长。城市中心城区层级供电机构管理架构和管理模式也需要不断优化来适应这些变化。本文明确指出,中心城区供电机构要制定符合自身特点的发展战略,优化供电机构自身组织架构和管理层级,满足基层供电机构的日常管理及与外部单位的各种业务往来需要。本文主要通过选取城市供电局下属城区供电机构作为典型样本,进行波特“五力模型”进行竞争分析,对中心城区供电机构建设及发展的内外部环境、电网企业自身的实力进行多因素评估,并结合调研和比对分析,分别从中心城区供电机构的设置情况、业务现状等方面进行展开。进一步明确基层供电机构在上级机构(包括市区供电局及网省公司)战略的目的指引下,构建和谐电网、提供优质供电服务的发展规划和策略。在外部环境分析时,主要通过对比分析“十五”、“十一五”期间广东地区能源发展的基本情况,通过展望“十二五”期间的发展规划,对“十二五”期间,广东地区能源发展形势做出了合理判断。在分析中心城区供电机构内部因素时,利用2013年在全国范围内通过有关专家组织的不同地区城区基层供电机构的调研访谈,反映了不同地区中心城区供电机构设置的优劣势。论文还通过对相关行业用户以及街道办等政府部门的问卷调查和访谈,基本掌握了城市用户的用电特性和电网规划建设与城市发展遇到的典型问题和困难,并提出了改进管理的建议。本文通过对标分析、借鉴其他城市中心城区供电机构的设置模式及管理经验,探讨进一步优化中心城区供电机构设置方案和管理模式的可能性,为进一步实现城市中心城区供电机构的人力资源优化配置和管理提供依据。