随着社会经济的高速发展,物流行业也在快速地发展,并且对整个社会起着关键性的作用,关于物流成本的研究也成为热点与重点。物流配送中心作为整个物流供应链的枢纽,有效控制和管理物流配送中心的成本对整个物流行业起着至关重要的作用。目前,时间驱动作业成本法的提出为成本管理的研究提供一种新的方法,同时工作流技术的发展为企业信息化建设提供了一种新的思路与管理方式,本文通过将时间驱动作业成本法中的作业与工作流模型中的活动的关联性将两者结合起来,实现作业成本管理的信息化。本文主要的研究成果如下：(1)本文基于时间驱动作业成本法理论,分析配送中心的作业以及物流成本构成,构建了基于时间驱动作业成本法的物流配送中心成本定额模型；(2)运用时间驱动作业成本法中的“作业”(activity)和工作流模型中的“活动”(activity)建立了时间驱动作业成本法与工作流模型中元素的关联,同时在设计系统数据库中实现了这种关联性；(3)基于上述成果,运用工作流技术给出了符合配送中心定额成本管理的工作流模型、系统数据库；(4)运用软件开发技术实现工作流管理系统的主要业务功能及成本管理,验证了适用性。本系统实现了成本管理的信息化,有利于配送中心进行日常业务与成本的管理,方便配送中心根据作业成本进行作业管理与优化,有利于提高配送中心的经营效率与效益。本文在上述研究中实现了配送中心物流定额成本管理信息化,在配送中心过程／活动的执行中实现成本的管理,为配送中心的定额成本管理提供一条思路,同时为管理者制定配送中心的定额标准提供一定的依据,进行有效地成本管理,最终提高配送中心的经营效益。