佛山电信是中国电信集团属下的一家公司，从1997年至今，经历了邮电分营、固话与移动分营、主业实业分营等多次变革。在目前电信运营市场激励的竞争环境下，那些由于历史问题造成的，至今仍存在的问题，例如内部凝聚力不强，员工情绪低沉、积极性不高、人才流失等，已经严重制约了企业的发展。建立和完善企业的绩效管理体系，充分调动员工的工作积极性，对佛山电信来说，是实现企业战略目标，保证企业可持续发展的必由之路，对增强企业竞争力具有十分重要的意义。本文在充分调查研究的基础上，基于企业战略与工作职责相结合的设计思路，利用了“人性假设理论”、基于管理的激励理论，通过分析佛山电信的运行现状，对佛山电信绩效管理体系进行了研究，找出了佛山电信绩效管理体系存在的问题，分析了影响电信绩效管理体系的因素，提出了建立和完善电信绩效管理体系的基本原则和基本模式。从企业面临的内外部环境状况出发，重点对基于战略的绩效工资分配模式、基于工作职责的业绩合同、过程管控与结果管控的关系、员工个人绩效评价模式进行了实证分析，设计出了一套全面、公平、可行的绩效管理体系。提出了通过建立和完善有效的绩效管理体系，调动企业员工的积极性、主动性和创造性，实现企业发展与员工利益良性循环，实现企业可持续发展的对策。