本研究通过对督导过程的质性研究,对4对参与个体督导的督导师和新手咨询师运用人际过程回顾法进行访谈,并运用扎根理论和CQR编码方法识别整理出督导过程中的对新手咨询师专业成长有助益性和阻碍性影响的重要事件。本研究从督导双方的观点着手,对督导过程中的重要事件内容进行描述分析以及构建归纳,以比较双方的知觉差异。同时从督导师的角度了解重要事件中督导师的介入方式,以了解这些重要事件是如何影响新手咨询师即受督导者的专业成长的。督导双方共识别出84件重要事件,形成601个意义参考点。研究者在对开放式编码形成601个意义节点不断梳理整合、反复思考修改的基础上,形成了7类主轴式编码。其中助益性事件分为督导关系类事件、概念化类事件、介入历程类事件和个人化事件4大类,13分类；阻碍性事件分为督导关系事件、督导任务类事件和督导设置类事件3大类,14分类。受督者知觉到的如下助益性事件显著多于督导师：督导风格、负面情绪的处理、个人议题的处理。督导师知觉到的如下助益性事件显著多于受督者：评估反馈、受督者的参与度、个案概念化、行为示范。受督者知觉到的如下阻碍性事件显著多于督导师：不被理解、不被重视、感到挫败、干扰目标或选择、督导时数不够。督导师知觉到的如下阻碍性事件显著多于受督者：未能及时反馈、督导焦点偏离、行政干预。研究者将督导双方识别的督导介入方式进行编码整理,将督导介入方式分为督导角色和督导焦点2大类。其中督导角色分为顾问、咨询师和教师；督导焦点分为干预技巧、个人化和概念化。督导双方识别的督导介入方式无显著差异。对专业成长的影响形成了干预技巧与能力、个案概念化、对个体差异的接纳、理论知识学习、评估技术、人际评估技巧、职业道德与伦理法律以及治疗计划与目标8大类,16分类。受督者更看重干预技巧与能力以及治疗目标和计划的提高；而督导师更看重理论知识以及评估技术的提高。个案概念化是督导双方均十分看重的领域,而对于个体差异和职业伦理与法律道德的讨论,督导双方均较少涉及。综合研究结果发现,在督导过程中,受督者更看重情感联结的一致性,而督导师更看重任务和目标的一致性,受督者识别的重要事件中以咨询师-个人化的介入方式为主,而督导师识别的重要事件中以教师-干预技巧为主。督导双方的侧重点不同、认知复杂度不同以及感知的意图不同是导致督导双方的知觉差异。根据研究结果,本文对督导实务工作提出如下建议：开展督导胜任力培训,提高督导师的职业素养和专业水平；构建积极的督导联盟,确保目标、任务、情感的一致性；督导双方的开放和沟通；督导师灵活转变角色以应对受督者的不同需求。