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社会化媒体根本上说是一种基于互联网发展起来的传播信息资讯的载体。即信息在互联网传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的社会性网络工具．这一从媒介角度定义的概念有两层含义：其一，社会化媒体的本质是一种媒体，除了传播信息外还与处于媒体中的人们相互影响；其二，社会化媒体是基于网络社会化产生的，可以说社会化媒体是技术与社会共同进化的产物。进入20世纪，因新技术的发展，越来越多的人加入到互联网的世界中。社会密度赶上了技术的步伐，社会群体中互联网这个生命空间正逐步形成．这是互联网能够成为社会化媒体的重要原因。 对于社会化媒体在企业营销传播中的作用，业内已经达成一定共识：社会化媒体能够在为企业提升品牌形象，进行各种促销活动、客户关系维护，而且在互动营销等方面也起到传统媒体无法比拟的作用。目前以DTA公司为代表的企业都在积极加大社会化媒体在营销传播中的应用力度，包括微博，SNS，论坛等社会化媒体都成为企业进行公关和广告宣传的关键工具。然而，社会化媒体能否在企业营销传播中发挥效用的根本，还在于企业是否对社会化媒体有深入的把握，包括其运行机制能否与企业品牌策略有机结合，企业能否结合品牌和产品特点进行传播内容和与消费者互动的整体规划。本文将结合社会化媒体在营销传播中应用的若干问题，深入分析DTA公司应用社会化媒体的成功与不足，从而总结社会化媒体在营销传播中应用的一般策略和方法。