战略决策执行效能的影响因素研究

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战略决策事关企业的生存与发展。一项战略决策是否成功不仅取决于战略的制定,还取决于战略的有效实施。以往有关决策的研究,大多集中于决策制定过程,较少关注决策执行过程。对于战略决策的研究同样也多局限于如何制定出符合企业特点和发展要求的有效战略决策,缺乏对决策执行过程的实证研究。本研究着重对决策执行效能的影响因素进行探讨。研究采用现场访谈和问卷调查相结合的方法,从决策本身、决策者、组织过程和外部环境等方面,分别考察决策执行两个阶段的主要影响因素,建立决策执行效能的阶段影响因素模型。研究得出以下主要结论:(1)在战略决策中,影响执行效能的主要因素有:执行者因素、组织因素和环境因素。决策本身因素对执行总效能的影响不显著。其中,执行者因素中的员工战略认知、员工胜任力、领导态度对执行效能产生正效应。组织因素中的流程化水平、文化与制度、关系与沟通维度对执行效能产生正效应。环境因素中的市场地位、环境稳定性对执行效能产生显著的正效应,环境复杂性对执行效能产生负效应。(2)决策执行过程可以分为两个连续、相互影响的阶段:执行分析阶段和反馈控制阶段。执行分析效能和反馈控制效能均对执行效能有显著正效应。另外,执行分析效能对反馈控制效能有显著的正效应,反馈控制效能并对执行分析效能和执行效能之间的关系起部分中介效应。(3)在执行分析阶段,执行者因素和环境因素对执行分析效能无显著作用。而决策因素和组织因素共同对执行分析效能产生显著的正效应。其中,在决策因素中,决策意义维度对执行分析效能产生显著的负效应;在组织因素中,流程化水平、文化与制度、关系与沟通维度对执行分析效能产生显著的正效应。(4)在反馈控制阶段,决策因素和环境因素对反馈控制效能无显著影响。而组织因素和执行者因素对反馈控制效能产生正效应。在组织因素中,流程化水平、文化与制度、关系与沟通维度对反馈控制效能产生显著的正效应。在执行者因素中,领导态度、员工战略认知和员工胜任力对反馈控制效能也产生显著的正影响。(5)战略决策执行效能的两阶段影响因素模型及总体模型得到了结构方程建模方法的验证,并且拟合的很好。
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