自从战略大师安索夫提出多元化战略以来，多元化经营逐渐成为企业发展壮大的一种典型方式。然而，自1970年代开始，许多多元化企业遇到严重的经营问题，纷纷剥离与核心业务不相关的业务。究其原因，在这个全球化和知识经济时代，组织知识的共享与创造能力已成为组织竞争优势的来源，多元化企业要取得成功必须实施有效的知识共享。目前，理论界关于多元化企业知识共享方面的研究还处在起步阶段，而如何通过提高知识共享效果从而提高企业的竞争力、降低经营成本是多元化企业迫切要解决的问题。因此，关于多元化企业知识共享的研究具有十分重要的理论意义和现实意义。多元化企业的知识共享过程是一个知识的纵向(时间)与横向(空间)综合发展的二维过程，即知识通过纵向和横向流动实现知识在时间轴和空间轴上的共享和积累。知识的纵向共享过程表现为多元化企业在不同时点的知识演化过程，有三种主要形式：即知识的同心圆发展、知识的水平化发展以及知识的混合发展。多元化企业的横向知识共享过程体现在同一时点总部与业务单元、业务单元之间以及业务单元内部的知识共享知识过程。在多元化企业知识共享过程中，共享的效果受企业的战略因素、组织因素以及知识共享主体的能力、知识特性的影响。其中，战略因素主要是多元化进入方式、业务单元的相关度以及业务单元所处的战略地位等；组织因素包括组织文化、组织结构、信息技术、管理人员的态度等；知识共享主体的能力包括知识的发送者和接收者知识存量、认知能力、表达能力和吸收能力等；知识的特性主要是知识的显性与隐性、专属性与复杂性。这些因素共同影响多元化企业知识共享的效果。多元化企业要有效实施知识共享，首先要对企业的知识进行分级分类管理；其次要采取措施来营造知识共享的组织文化；第三，要建立学习型组织、设立知识共享的支持角色；第四，通过把好入口关、对员工进行培训等人力资源机制来促进企业的知识共享；第五，要为员工的知识共享搭建适合的技术平台，包括知识管理系统和其他相应的技术支持。