知识是在现今经济发展不平稳的环境中取得竞争优势的关键因素。知识不仅是增强企业竞争优势的关键因素,也是推动国家经济发展的关键因素,在今天变幻莫测、复杂多变的环境下对于国家的发展尤为重要,知识经济已经成为势不可挡的趋势。知识经济使信息与通讯技术得到快速发展、使廉价快速的获得知识和信息成为可能、使科技发展的速度提高、产生了新的需求和居民消费,在知识经济的发展过程中,产生了创造新知识、运用新知识的新的劳动力形式——知识型员工,知识型员工与普通员工在诸多方面存在差异,知识型员工的产出不再是具体的、可量化的的产品,而是抽象的、不可测量和估计的知识、概念、创新,这在激励管理中也对管理者提出了新的要求。就如同知识对于企业和国家一样,知识型员工成为企业发展的重要因素,如何激励知识型员工为企业创造更多的价值成为近年来管理的研究重点。本文主要从效用函数的角度来研究知识型员工激励问题,运用调查问卷的形式对知识型员工的激励满意度和激励效用进行了调查研究,使用模糊综合评价方法对知识型员工的激励满意度现状进行了综合评价,并通过因子分析确定了知识型员工效用函数的主要因子,利用多元统计回归的方法对知识型员工的效用函数以及各激励因子的激励效用函数进行了估计,并据此提出了知识型员工的激励措施。首先,本文在对收集到的数据进行整理分析之后,对满意度评价指标进行分层,将评语分为极其满意到极其不满意共九个等级,根据每一评价指标的相对权重确定为评价的权重值,对激励的满意度进行模糊综合评价,评价结果为知识型员工目前的激励满意度水平一般,有待进一步提升。其次,针对模糊综合评价得到的激励满意度水平一般的结果,找出能够有效提升知识型员工激励效用的激励因素进行激励。利用因子分析方法对知识型员工激励效用指标进行降维得到激励效用模型,并根据模型运用多元统计分析方法估计知识型员工激励效用函数。最后,根据建立的知识型员工激励效用函数可知,知识型员工在工作激励、个人成长、企业文化、物质激励四个方面具有较高的效用,针对四个方面提出激励措施,使知识型员工的激励效用达到最大,提升激励的效果。