D医疗公司经营战略研究

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:LanceXulei
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近年来,我国ESRD患者(又称尿毒症患者)数量逐年累计增加,并且血液透析治疗率远低于全球平均水平,大量患者未得到及时有效的治疗,严重影响到这些患者的生命安全。为解决这一问题,国家降低了血透服务行业进入门槛,允许建立民营血液透析中心来缓解公立医院血透资源紧缺的现状,方便患者就医。D医疗公司作为血透服务行业的初创公司,近两年来就诊患者数量增加幅度减小,发展速度没有达到预期。面对快速增长的市场需求,血液透析中心数量不断增加,同质化竞争现象日益突出,如何选择合适的经营战略来适应市场环境的变化,对D医疗公司意义重大。本文以D医疗公司作为研究对象,基于企业战略管理的相关理论,通过外部环境分析,给公司带来的机会有:国家政策扶持有力促进行业发展,居民可支配收入的增加提高了医疗消费水平,血透资源下沉覆盖使得患者就医渠道不断增多,医学技术发展大大促进国内医疗能力提升,血透连锁经营模式将成为行业发展主流;带来的威胁有:政策的差异性使民营医疗机构经营负担较重,公众对民营医疗机构的认可度与信任度不足,行业竞争者不断增多导致同质化竞争日益激烈,可以看出,行业市场现处于成长发展阶段,发展空间很大,需要用辩证思维来看待机会与威胁,把握行业发展主流方向。通过内部环境分析,得到公司的优势有:具有较强的服务能力、质量管理能力以及资源整合能力,人才培养与储备模式具有竞争优势;公司的劣势有:中高层次人才相对缺乏,品牌知名度不高,人力资源管理体系尚未完善,市场挖掘力度深度广度不够,可以看出,公司内在的优势大于劣势,需要补齐短板、强化竞争优势,才能推动发展。结合内外部环境分析,运用SWOT矩阵分析工具,进行公司战略选择和战略定位,确定差异化战略是公司更适宜的选择,通过重点培养策略与人才引进策略来实现人才驱动差异化,通过品质服务策略与深度服务策略来实现服务驱动差异化,以此进行竞争优势定位,并提出了近期行动计划和战略保障措施,从而为D医疗公司提供了一个较为完整的经营战略。由于目前学术界对血透服务行业的经营战略研究较少,本文除了对D医疗公司经营战略具有实际指导意义之外,对行业内公司也有一定的启示作用。同时,本研究所确定的经营战略,可以对中小规模的血透公司提供一定的战略思路,具有一定的参考价值。
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