目前，中国是世界上最大的卷烟消费市场。面对外资烟草巨头进入和中国烟草行业体制改革，以及在营销方面存在的一些问题，烟草公司迫切需要适合业务需求的精准营销系统。本文的烟草精准营销系统就是在此背景下开发的，它可以帮助烟草公司及时掌握销售情况，做好需求预测和品牌建设，完善客户关系，督促营销人员开展工作。本课题主要研究如何通过信息化手段辅助“卓越销售”项目的顺利开展，并基于此构建地市烟草公司的精准营销信息系统。精准营销信息系统是综合运用管理信息系统理论、数据库技术、软件开发、智能移动终端，以消费者为中心，以“精准营销”为指导思想，构建面向“卷烟消费者-客户-烟草商业-烟草工业”整个营销链路的综合信息平台，从而有效的贯彻“卓越销售”的理念和方法，建设高效、专业、强执行力的学习型地市营销中心，为实现精确信息、精准投放、精细管理提供信息化支撑平台。地市烟草精准营销系统主要有三个子系统构成，分别为精准信息子系统、精准投放子系统、精细管理子系统。地市烟草精准营销系统的使用用户为金华市烟草公司本级及所属8个区或县，约20个市场经理，每个市场经理管10个客户经理，每个客户经理管170零售户。在深入调研的基础上，根据实际业务需要，基于Java技术和SQL Server2008数据库技术，以Eclipse为开发平台，依据MVC设计模式构建适合地市级烟草公司的精准营销系统。首先根据地市级烟草公司的内外部环境，进行需求分析，建立了系统的业务模型。在这个业务模型的基础上，对地市烟草精准营销系统的功能模块进行了划分。然后设计和实现了各个功能模块，主要包括数据接口、客户拜访管理、基础信息管理、营销分析与统计等几个部分。最后进行了详细的测试，测试结果表明系统的功能和性能符合开发的要求。系统初步投入使用后，取得了较好的效果。客户经理拜访经烟户的工作更有计划性，外出拜访时可以方便地与系统进行交互，营销也更有针对性。市场经理和领导可以更好地了解每个客户经理的工作的情况。地市营销主管通过统计查询功能可以快捷的了解销售状况，及时发现问题，以便进行改善。