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竞争情报在发达国家已经成为支撑政府决策和提升产业竞争力的重要手段。我国虽然从上世纪80年代就引入竞争情报的概念,但目前的发展还处于一个相对较低的阶段,企业竞争情报仍是我国竞争情报研究和实践的主流。站在区域产业发展的高度看,企业独立、零散的竞争情报工作无法有效支撑区域创新。根据发达国家竞争情报发展规律来看,形成区域性的产业竞争情报系统是竞争情报发展的必然趋势。鉴于当前的发展形势,本论文专门针对区域产业竞争情报系统的构建及优化展开研究。
发达国家竞争情报系统建设的成功经验为我国区域产业竞争情报系统建设提供了一定的借鉴作用。通过对日本、美国和法国等三个国家的竞争情报系统进行比较分析得出:政府在区域产业竞争情报系统建设中起到了主导作用;产业层面的竞争情报系统能够更加有效地提升区域竞争力;区域产业竞争情报系统在提高区域内信息共享程度的基础上,极大地提高了区域产业创新能力。根据发达国家的经验,构建了我国区域产业竞争情报系统模型。首先,根据三螺旋创新理论把区域产业竞争情报系统定位为官产学三重螺旋创新体系中的混生组织,并指出其主要通过支撑政府产业决策、完善企业竞争情报系统、指导大学科研方向、连续监测区域产业等功能来满足其定位需求。同时,强调了信息收集要素、情报分析要素、情报服务要素和平台建设要素是实现区域产业竞争情报系统功能的保证。然后,在借鉴企业竞争情报系统模型的基础上提出了区域产业竞争情报系统由二大子系统、三大平台组成,即情报收集子系统、情报分析子系统、成果转化平台、情报服务平台和信息技术支撑平台。最后,通过湖南省竞争情报中心的建设实践证明了区域产业竞争情报系统模型的可行性。
为了确保区域产业竞争情报系统发挥其推动区域创新的功能,在区域产业竞争情报系统实证的基础上,面对区域产业竞争情报系统实施初期遇到的问题开展了优化研究。为了对系统进行优化,首先运用系统动力学因果分析法建立了区域产业竞争情报系统成长上限基模,发现服务产业分散、情报需求不明确、相关产业重复分析和盲目采集是制约区域产业竞争情报系统发展的关键。继而开发了产业跟踪路线图对区域产业竞争情报系统进行优化。该方法从区域重点产业和产业内的重点企业入手,规划服务内容,建立产业跟踪目标和信息源之间的对应关系,形成统一的信息监测方案和情报分析框架,从而最大限度地消除区域产业竞争情报系统成长的制约因素。最后,文章通过建立系统动力学流率入树模型对采用产业跟踪路线图进行优化的前后进行模拟并结合湖南省竞争情报中心的实例证明了优化方法的有效性和可行性。