“小e”成长记

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微信公众平台自2012年8月23日以“官号平台”的名字上线,至今已有六年的历史。截至2017年底微信公众号已超过1000万个,其中活跃账号有350多万个,其月活跃粉丝在7.97亿,对人们的日常生活有着非常大的影响。笔者在2014年下半年申请注册微信公众平台“兰大e校通”并运营至今,作为微信公众号的运营者笔者参与到了微信公众平台的发展过程当中,并不断地感受到微信公众平台自身功能的改变对于整个微信公众号生态产生的变化。更能深刻地体会到个人运营微信公众账号所面对的困难,另外目前关于个人微信公众账号运营研究相对比较欠缺。笔者试图通过民族志的研究方法还原个体的经历,以笔者申请创办的微信公众号“兰大e校通”为研究对象。从微信公众号的申请创办到运营推广,从盈利到公众号价值观的构建等一些列发展历程和相关事件,来追述和展现微信公众号“兰大e校通”的发展脉络。对笔者运营长达4年的微信公众号的经历进行梳理总结,希望可以为微信公众号的运营者提出有价值的参考意见,探索运营者如何提高微信公众平台的影响力,在微信公众平台的运营过程中有哪些问题应该规避,如何平衡运营者与公众号所塑造形象的关系,帮助运营者做好他们的微信公众平台,探索良性网络空间的形成。
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