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随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对健康问题越来越重视,健身开始逐渐成为许多人生活中不可或缺的一部分。商业健身俱乐部在我国已有三十年左右的发展时间,发展规模和普及程度都有了很大提高,特别是进入21世纪以来的十多年时间,搭乘着国内社会和经济高速发展的快车,商业健身俱乐部也获得了空前的发展机遇。常州市地处我国经济比较发达、人民生活水平富足的“长三角”地区,拥有良好的体育发展传统和全民健身基础,在此背景下,众多的商业健身俱乐部如雨后春笋般出现在常州市的各个角落,但一段时间高速发展的同时也暴漏出了同质化严重、利润率降低、教练员流失严重等一系列问题,如何在认真研究常州市商业健身俱乐部发展现状的基础上,在商业健身俱乐部持续向前发展的过程中解决发展中出现的一系列问题,推动常州市商业健身行业走向成熟,造福于全体健身爱好者,是现阶段需要解决好的问题。 本文以随机抽取的常州市五个区15家商业健身俱乐部的27名经营管理者、38名健身教练员、183名会员为研究对象,运用问卷调查法、逻辑分析法等研究方法,从俱乐部经营现状、俱乐部经营管理者现状、教练员现状、会员现状四个方面入手,经过调查研究,对现阶段常州市商业健身俱乐部的发展现状和遇到的问题进行了详细的分析,并提出了一定的建议,希望调查研究结果可以为相关体育主管部门和俱乐部经营管理者的决策提供借鉴,推动常州市商业健身业可持续发展。研究结果显示: 1.目前,常州市商业健身俱乐部规模以中大型为主,投资主体以私有经济为主、多种经营方式并存;俱乐部目标客户定位以中等、中高等收入人群为主。 2.各俱乐部在人力资源管理方面还有许多不足,尤其在建立完善的绩效管理体系、采取有效的降低员工流失的措施方面问题比较严重。 3.常州市商业健身俱乐部经营管理者中女性占到两成左右,男性占到八成左右,且经营管理者年龄主要集中在31岁到50岁之间,经营管理者的学历普遍较高,多数俱乐部经营管理者对健身行业的发展前景非常有信心。 4.常州市商业健身俱乐部教练员男性比例高于女性,教练员年轻化特点比较显著,教练员中本科及以上学历占到了七成以上,教练员大多具有体育或舞蹈专业学习经历,整体专业化程度较高。 5.目前常州市商业健身市场教练员资格认证比较混乱,优秀教练员缺乏;教练员经常参加健身方面专业培训的所占比例较小;教练员对所得薪资、发展空间的满意度不高。 6.常州市商业健身俱乐部女性会员明显多于男性会员,会员来健身的目的中排在前四位的是:(1)增强身体素质、增进健康;(2)改善体形、减肥;(3)兴趣爱好;(4)缓解工作压力。影响会员到俱乐部参与锻炼的的因素中排在前三位的分别是工作忙、应酬多,课程质量不高、吸引力不足,俱乐部员工更替频繁;会员对健身俱乐部提供的配套基础服务满意度比较高,而对健身教练员水平、健身项目收费的满意度则不是很理想。