利益相关者视角下房地产开发企业绩效评价研究

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国家住房体制改革以来,随着国民经济的不断发展,房地产行业在我国得到了蓬勃的发展,已经成为国民经济的支柱产业,房地产行业的稳定发展对国民经济的发展有重要影响。房地产开发企业是房地产行业的细胞,房地产行业的稳定发展离不开房地产开发企业的稳定发展,而房地产开发企业只有保持良好的运营状态,才能持续稳定、健康地发展。因此,如何评价房地产开发企业运营的绩效水平就显得尤为重要,房地产开发企业绩效评价的好坏,将直接影响企业管理者是否能够准确地了解房地产开发企业的绩效状况,及时发现企业运营过程中存在的问题,从而有针对性地提出解决措施,提高房地产开发企业的绩效水平。但是,由于我国房地产行业起步较晚,国内大多数的房地产开发企业,仍然仅依靠财务数据进行绩效评价,绩效评价结果不能完全地反映房地产开发企业的真实绩效,从而使管理者很难准确地了解房地产开发企业当前的运营状况,找出绩效改进的空间,采取针对性的措施,提高企业的经营管理水平和经济效益。因此,本文以房地产开发企业为研究对象,以利益相关者理论为切入点,对房地产开发企业的绩效评价进行了一些探索,建立了一套利益相关者视角下的房地产开发企业绩效评价指标体系。首先,本文在回顾国内外相关学者对利益相关者理论和企业绩效评价理论研究成果的基础上,对房地产开发企业利益相关者的内涵进行了分析和界定,并对房地产开发的利益相关者进行分类;其次,通过各利益相关者的利益要求分析,获取反映房地产开发企业绩效的原始指标,并通过问卷调查筛选剔除相关指标,得到房地产开发企业的绩效评价指标;再次,运用层次分析法,通过专家对指标进行比较评分,确定各级指标的权重,最终形成房地产开发企业绩效评价的指标体系。在房地产开发企业绩效评价指标体系的构建过程中,本文一方面注重将企业经济效益与社会效益相结合、企业短期经济效益与长期经济效益相结合、企业财务指标与非财务指标相结合,从而使得整个指标体系具有一定的权变性和系统性;另一方面,本文从利益相关者视角出发,构建房地产开发企业绩效评价的指标体系,不仅可以评价房地产开发企业的绩效,而且可以使企业管理者将企业绩效评价结果的变化与利益相关者联系起来,从而可以更有针对性地制定相应的措施,并作出相应的管理策略调整,进一步提升企业的绩效。
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