在中国共产党的领导下,当今的中国正处于改革、发展的战略机遇期。中国政府以科学发展观为指导,努力构建社会主义和谐社会,以期使公民更有尊严地生存,得到更多的福祉。在抓住机遇、加快发展的过程中,必须调动各方面尤其是公务员的积极性。毕竟公务员是治国理政的基本主体,是连结党、政府与公民的纽带。早在中国共产党执政之前,毛泽东主席就提出了“为人民服务”的思想。随着时代的发展,这一思想也被赋予更多的新内涵和新要求。公务员制度的建立,公共服务型政府的建设,都要求公务员把“为人民服务”的思想转化成为实际的公共服务能力。但是现实中却存在一个突出的矛盾:公务员的公共服务能力远远不能满足公民的公共服务需求。公务员队伍中存在这样一些现象:异化服务对象,缺乏行政成本和行政效能意识,欠缺人性化和科学化的服务方式等等。这些现象的存在亟待要求公务员提高自身素质,增强公共服务能力,更好地满足公民日益增长的公共服务需求。通过长期的理论学习和对公务员制度改革的关注,作者展开了对我国公务员公共服务能力建设的研究。文章分为三大部分:第一部分:界定公务员公共服务能力建设的内涵与意义。阐释了公务员公共服务能力的内涵,归纳了公务员公共服务能力建设的内容、特点及制约因素,明确了公务员公共服务能力建设的意义。第二部分:分析我国公务员公共服务能力建设的现状。通过回顾我国公务员公共服务能力建设的过程,总结了我国公务员公共服务能力建设取得的成就,概括了存在的问题,分析了这些问题存在的原因。第三部分:提出我国公务员公共服务能力建设的对策。指出了我国公务员公共服务能力建设的原则,并在此原则指导下探索了公务员公共服务能力建设的具体措施。