随着无线服务技术和移动设备的快速发展，电子商务市场的格局发生了深刻变化，移动商务已掀起电子商务发展的新一轮热潮。由于其主要借助移动设备和无线通信网络，使得传统互联网电子商务的信任影响因素研究结果无法直接应用到移动商务中，这便加剧了构建移动商务环境下消费者信任的困难。因此，如何建立消费者对移动商务的信任，将潜在客户转化为实际客户，便成为市场决定的新研究课题。本文的研究目的在于通过构建理论模型，深入挖掘移动商务环境下消费者信任的影响因素，从而为提升消费者信任提供可行性建议。针对本文的特点，采用问卷调查、定性分析与定量分析相结合以及规范分析与实证相结合的研究方法。首先，介绍研究背景和国内外研究现状，并对移动商务消费者信任、结构方程模型等相关理论进行了阐述，为研究奠定了理论基础。其次，本文在总结传统互联网电子商务信任影响因素研究成果、比较电子商务与移动商务的异同点后，从消费者特征、移动技术、移动商家及交易环境四个方面提出了移动商务消费者信任影响因素的理论研究模型。再次，对提出的理论模型进行实证分析。第一阶段为探索性分析，采用问卷调查的方法，运用SPSS 18.0对收集到的数据进行描述性统计分析、信度和效度分析；第二阶段是验证性分析，主要是对模型进行结构方程分析，找出影响消费者信任移动商务的关键变量，并利用AMOS 7.0软件对356份有效问卷进行结构方程分析。最后，根据实证分析结果，基于影响消费者信任因素的各个视角，我们从政府、移动商家、移动运营商几个维度提出相应的解决策略，从而为我国移动商务提供更为广阔的发展空间。