【摘 要】
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伴随大数据、云计算、区块链、人工智能的科技发展,疫情过后直播,VR,小程序等新兴技术也带动了商业模式的变化。技术迭代日益快速、消费升级、经济结构变化、收入方式的转变、国家的政策鼓励,都决定了信息化,数字化,数据化,智能化进入快速发展的趋势。新兴零售模式的挑战,风云变幻的市场环境中谁能率先破局,谁就掌握市场的主动权,各大传统行业纷纷进行数字化转型,为产业赋能,以求更好的为消费者服务。本文主要针对L零
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伴随大数据、云计算、区块链、人工智能的科技发展,疫情过后直播,VR,小程序等新兴技术也带动了商业模式的变化。技术迭代日益快速、消费升级、经济结构变化、收入方式的转变、国家的政策鼓励,都决定了信息化,数字化,数据化,智能化进入快速发展的趋势。新兴零售模式的挑战,风云变幻的市场环境中谁能率先破局,谁就掌握市场的主动权,各大传统行业纷纷进行数字化转型,为产业赋能,以求更好的为消费者服务。本文主要针对L零售太阳百货,研究L零售百货数字化转型过程中的遇到的IT管理问题,探讨应对这些IT管理问题的对策。首先,介绍L百货数字化IT管理研究背景和意义,以及国内外IT管理现状;其次,介绍了L百货数字化转型IT管理现状,包含IT管理基本状况及信息化进行了简要分析,总结出L零售百货数字化转型存在的问题,包含组织结构存在的问题,协同管理存在的问题,技术转型存在的问题,并且分析问题存在的根本原因。再次,针对发现和分析的问题的提出数字化转型的对策,包含推行项目管理信息化,统一服务平台,业务流程优化再造,整合建设信息平台,解决碎片化办公问题;建立信息安全保障体系,保障数据分析使用,运维在安全和可持续环境进行。最后,建立IT管理保障措施,围绕企业战略目标进行管理创新,包括强化业务核心观念,培养懂业务的专业技术复合型人才,构建重组组织架构及流程,实施激励机制保障,基于企业业务场景的战略目标,打造信息化,智能化,数字化平台。
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