eNewsletter在企业员工培训中的应用研究

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本研究以混合式学习理论和非正式学习理论为理论基础,采用了文献研究、案例分析、社会调查(问卷、访谈)等研究方法,针对国内企业在培训经验、手段、方法和理念方面落后于国外企业的现状,借鉴美国思科及微软公司使用eNewsletter作为员工非正式学习工具的成功经验与模式:论证采用eNewsltter作为一种非正式学习工具,对企业培训的有效性;探索利用eNewsletter作为企业员工培训工具的开发方法和流程;并将其用于实践研究。   实践验证部分由家庭教育指导机构协助实现:完成了《家庭教育指导周刊》的设计、生成、发送、数据统计及分析。在实验机构基本没有增加额外成本的情况下实现了eNewsletter设计的合理性、媒体选择的恰当性、员工非正式学习的有效性及可用性的验证。因eNewsletter定期推送、便捷、迅速、及时、易用的特点使家庭教育指导师们尝试了一种可以在在恰当的时间、地点、采用恰当的方式进行非正式学习的易用工具。   通过理论与实践相结合的研究,确定eNewsletter是具体实施非正式学习的有效方式之一,可以促进员工非正式学习泛目标的实现,有利于构建学习型企业。
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