本土企业组织职业生涯管理、情感承诺与组织公民行为关系研究

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随着知识经济的发展,知识型员工越来越受到企业的关注。知识型员工作为企业重要的人力资源,能够为企业创造更多的价值,增强企业的核心竞争力。在我国独特的文化背景下,本土企业如何通过开展组织职业生涯管理有效激发员工积极性,吸引并保留知识型人才,成为企业人力资源管理的重点。基于此,本研究拟从组织职业生涯管理角度出发,探讨组织职业生涯管理对员工情感承诺和组织公民行为产生的影响。本文首先对组织职业生涯管理、情感承诺、组织公民行为的相关文献进行了整理和总结,通过引入情感承诺作为中介变量,提出组织职业生涯管理对组织公民行为的影响模型和研究假设。实证部分以本上企业的管理者和非管理岗位的知识型员工为研究样本,就他们的组织职业生涯管理、情感承诺和组织公民行为进行了问卷调查,通过对回收数据进行相关分析和回归分析,验证了组织职业生涯管理、情感承诺和组织公民行为三者以及各维度的相关性,并进一步检验情感承诺是否在组织职业生涯管理对组织公民行为的影响中起中介作用。最后根据实证研究结果为本土企业实施职业生涯管理提出相关建议。本研究的主要结论有:(1)尽管国内外学者对组织职业生涯管理的维度有不同的划分,但是包含注重培训与发展项目、晋升与绩效的公平性、提供职业发展信息和职业生涯咨询与辅导四个维度的组织职业生涯管理量表仍具有典型性,且具有较高的信度和效度。(2)组织职业生涯管理、情感承诺和组织公民行为之间存在显著的正向相关关系,组织职业生涯管理能够有效地预测情感承诺,组织职业生涯管理和情感承诺均能有效地预测组织公民行为,其中情感承诺对组织公民行为及其各维度的预测作用要稍大于组织职业生涯管理对组织公民行为及其各维度的预测作用。(3)情感承诺对组织职业生涯管理与组织公民行为及其参与组织维度起部分中介作用,情感承诺对组织职业生涯管理组织公民行为中的积极主动性、人际和谐和组织认同三个维度起着完全中介作用。
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