基于IA的企业网站建设

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20世纪70年代中期,美国建筑师Richard Saul Wurman提出了“信息构建(IA)”一词,同时定义了信息建筑师的职责,当时并未引起人们的注意。直到20世纪90年代末期,由于Internet和Web的迅速发展,IA才被重新发现,美国的网站开发和建设过程中出现了“信息构建”的环节,使网站在满足用户信息需求方面向前迈进了一大步,提高了网站的可用性。信息构建在国内的研究还处于起步阶段,已经成为情报学界研究的热点领域。随着社会经济和互联网的发展,国内的企业都建立了自己的网站,希望从中获得利益,但往往忽略对网站可用性的研究,网站信息架构模糊、不合理,使用户难于查找到有用的信息,其原因与建设中缺乏IA指导有关。本文将IA理念引入到企业网站的建设中,希望能够为建设网站的企业以借鉴,构建良好的网站信息架构,提高网站的可用性,给企业带来经济收益。在企业越来越意识到网站建设的重要性的今天,对网站信息构建的研究是具有重要理论和实践意义的课题。本文共分为以下五部分:第一部分分析了IA的内涵及国内外的研究现状;介绍了当前企业网站的内容、建设的情况和现有网站存在的问题;阐述了基于IA的网站建设的意义。第二部分具体阐述了网站信息构建的核心内容:组织系统、标识系统、导航系统和检索系统,分析了四大系统在网站中的意义及各自的分类和特点;并分析了信息建筑师的工作职责和网站信息构建的目的。第三部分是本文的核心内容,也是本文的创新点,主要体现在以下三个方面:1、探讨了基于IA的网站建设过程,首先提出设立网站信息建筑师并确定其职责,提出基于IA的企业网站建设的三个阶段:信息构建过程、设计与发布过程、管理和维护过程。信息构建过程是网站建设第一步,决定了网站建设的成功与否。本文具体说明了信息构建过程的意义,并在此基础上提出信息构建过程的三个阶段:研究规划、信息组织、信息结构设计。具体讨论了网站信息构建的方法和相关支撑技术。2、提出应用WEB标准技术进行设计符合信息构建的理念,所以基于IA的企业网站建设应遵循WEB标准进行设计,以提高网站的可用性,并有利于网站的管理和维护。具体阐述了WEB标准的含义和技术规范,分析了向WEB标准过渡的具体过程和技术。3、分析了IA的评价内容和评价方法,探讨了基于IA的企业网站综合评价方法:基于层次分析法的指标体系评价方法。第四部分是将信息构建应用于国内企业网站的再设计实践。结合基于IA的企业网站建设的三个阶段,分析了济钢网站的信息构建情况,找出不足,构建了网站地图,并利用遵循WEB标准的技术对首页进行再设计:调整和增加首页信息内容,改进导航功能,添加页面顶端的导航条和下拉菜单,增加基于产品查询的检索功能。最后通过新页面的分析,验证了IA对企业网站建设的有效指导作用。第五部分总结了研究的主要工作与不足,并提出了下一步的工作。本文在研究过程综合使用了系统的分析方法、文献调研、类比分析、案例研究等方法。
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