【摘 要】
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2012年3月教育部颁布了《留学中国》计划,明确提出了培养知华、友华的高素质来华留学毕业生的目标,给我国留学生管理工作提出了新课题。本文以上海的H大学来华留学生为研究对象
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2012年3月教育部颁布了《留学中国》计划,明确提出了培养知华、友华的高素质来华留学毕业生的目标,给我国留学生管理工作提出了新课题。本文以上海的H大学来华留学生为研究对象,采用问卷的方式,调查了298名外国留学生对中国文化认同度的情况,以及留学生对H大学管理满意度与管理期望值的情况。调查分析发现:第一,H大学留学生对中国文化的文化认同度较高,留学生文化认同度的四个方面均值得分最高的是留学生对中国的总体印象,均值得分最低的是留学生对中国人行为观念的接受和理解。第二,留学生对H大学管理满意度总体较为满意,但低于管理期望值。管理满意度调查中,管理评价和教学评价的均值并列最高,制度评价的均值最低。第三,留学生文化认同与管理满意度是显著相关的关系,管理满意度是影响留学生文化认同度的有利手段,以文化认同为导向的留学生管理是可行的。在以上分析的基础上,本文从管理满意度入手,以提高文化认同度为目标,根据调研数据及发现的问题,结合H大学留学生管理的实际情况,梳理出H大学在管理理念、管理制度、教学和住宿管理中存在的问题,根据文化管理理论针对性地提出五个方面的建议和对策。
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