近年来,随着我国城市化进程的不断加快,人民群众的基础性需求也随之增加,且呈现出多样化的趋势,这对社区管理服务和工作效率提出了更高的要求。基于此,网格化管理作为社会治理的新模式,不断被其他地区所实践和创新,成为了越来越多地区城市和农村治理的“常用工具”。网格化管理依托社区统一划分网格,实现了所选范围内的信息整合,打破了各部门之间的条块分割,有效提高了精细化服务水平。目前我国社区网格化管理仍处在发展阶段,各地实际情况存在较大差异,探讨发端于一线城市,带有明显技术色彩的网格化管理与经济欠发达地区的适用性,因地制宜探索适合经济欠发达地区的社区网格化管理模式对于提升基层治理效能具有重要意义。文章基于精细化管理理论、哈登夫妇的新公共服务理论,运用文献研究法、访谈法和问卷调查法,以经济欠发达的铁岭市X县为研究对象,通过实地调研了解该地区社区网格化管理的现状,发现存在的问题,根据以上理论分析问题存在的原因,有针对性地提出相应的解决对策。研究发现X县开展社区网格化管理取得了一定的管理成效,但在实践的过程中存在着重管控轻服务、人岗匹配度低、呈形式化倾向以及公民参与积极性欠佳等现实问题。立足X县实际情况,剖析上述问题产生的原因,即网格化管理理念认识不足、网格人才队伍建设薄弱、长效运行保障机制不健全、政府对公民参与重视不足。基于上述成因,力求从深化“以人为本”服务理念、加快网格人才队伍建设、健全长效运行保障机制以及多措并举推动公众参与四方面提出X县社区网格化管理问题的解决对策。希望通过本文的研究,能够对解决X县社区网格化管理存在的问题提供一些建设性意见,并以期为我国其他欠发达地区的社区网格化管理实践和创新提供一定的理论参考。