随着我国投融资体制改革的不断深化,项目后评价已成为提高项目决策管理水平、改进投资收益的重要方法和工具。目前,对于住宅开发项目,开发商比较重视项目的前期策划和实施,对项目后评价没有足够的认识,大多数住宅开发项目不进行后评价,仅限于企业内部对项目的自我总结评价,其评价结果的客观性很难保证。这种自我评价一般比较关注项目的质量、进度、成本等指标的实现情况,对项目的全方位后评价比较缺乏。对于住宅开发项目而言,品牌塑造、物业管理、住户的满意程度等方面也是后评价需要关注的重点。本文以项目后评价的基本方法为基础,以西安市某住宅开发项目为主线,采用理论研究与实例应用相结合的技术路线,构建住宅开发项目后评价指标体系。首先,从国内外项目后评价的研究现状出发,系统地阐述了住宅开发项目后评价的概念、内容、工作程序及评价方法。然后,在广泛搜集整理文献资料的基础上,从住宅开发项目的建设过程、营销过程、经济效益、业主满意度四个方面出发,运用系统分析的方法建立了住宅开发项目后评价指标体系。以建立的指标体系为后评价的内容框架,针对西安市某住宅开发项目,通过阅读该项目记录文件,公司部门人员访谈79人次,发放业主满意度调查420份,以及项目现场调查,经过调研数据资料的整理分析,对该住宅项目进行了全方位的后评价。最后,利用改进的层次分析法和模糊综合评价法,建立综合后评价模型,对西安市某住宅开发项目进行系统性综合后评价,总结该项目的经验教训。本文的主要工作在于建立住宅开发项目后评价指标体系,将住宅开发项目开发的各方面工作结合为一个整体,进行综合后评价,避免了对项目局部单独评价的片面性,对住宅开发项目的开发经营具有重要的理论与现实指导意义。