数字娱乐体验时代，娱乐服务性产品得到了很大的发展。游戏运营商迫切需要自己的平台来对优质资源进行统一管理，更好的服务于玩家的游戏环境,因此一站式的游戏服务体验显得十分重要。平台的构建能够帮助游戏运营商更好的满足用户的需求，更好的服务游戏玩家的游戏体验过程，同时也能够帮助自己提升企业的产品形象，赢得用户信赖，取得商业上成功的关键所在。本文着眼于建立起情境与用户体验设计之间的关联，探索基于情境体验的设计的方法，结合游戏平台设计提出了基于情境体验的设计流程。然后通过对游戏平台的设计研究，将情境的理论运用到设计研究过程建立起用户体验模型，再通过具体的交互设计以及测试评估来验证此方法的实效性。论文首先对情境、情境设计相关理论概念进行研究分析，探索游戏平台的情境要素以及情境与用户体验的人机交互模型。在这基础上提出了基于情境体验的设计方法，并将结合游戏平台的设计提出了基于情境体验的设计流程；通过用户定性和定量研究以及游戏平台现状的研究，其中用户的研究主要以情境观察以及问卷的形式进行，探索出产品的定位以及基于情境体验的游戏平台体验模型，该模型主要包括用户、任务模型，并在此基础上建立基于情境的场景剧本，总结出用户的需求以及服务框架。文章最后给出了基于情境体验的游戏平台设计的最终交互设计展现形式，并对该设计案例进行用户体验蜂窝模型量化评估，完成了用户满意度和可用性测试评估。验证基于情境体验的设计有效性和实用性。本文的意义在于把情境引入到游戏平台创新设计之中，将用户研究的方法和设计的方法结合，确立游戏平台的设计定位和需求，并完成最后的设计。这是对以用户为中心的设计思想一次补充探索。