我国企业诚信经营模式研究

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从历史看,我国并不是一个低信任度的国家,然而现阶段却存在很大的诚信危机,严重扰乱了市场经济秩序。“诚信”成为时下中国人最稀缺的一种资源。一种资源如果既稀缺又有用,那么,谁拥有它并进行认真的经营管理,谁就会成为成功者。然而,当面对眼前利益诱惑时,很多企业仍然选择了不诚信行为。因此,在这种情况下到底该不该讲诚信,如何把诚信真正贯彻到企业生产经营管理当中去,是很多企业面临的困境。本文首先从传统诚信和不同学科对企业诚信的理论论述和现实分析出发,对以往学者的研究进行了总结和评价,提出了企业诚信的概念和特点。其次通过对企业诚信行为进行博弈分析,使我们对企业诚信的产生机制和根源有了更清楚的认识,证明了企业如果关注长远利益必须诚信经营。在此分析基础之上,我们用成本-收益理论构建了企业诚信经营的时间模型,论证了企业诚信经营的投入期、发展期和品牌期三个阶段。再次通过分析国内外不同学者对影响企业诚信水平的要素的研究来构造企业诚信经营空间模型,并对空间模型的四个要素:诚信品质、诚信制度、诚信管理和诚信维护进行了具体论证,进而笔者给出了在此框架之下企业诚信经营的具体操作。最后,本人通过对邢台柏乡国家粮食储备库的实际调研情况论证了诚信经营给企业带来的巨大利益。通过这次研究,笔者发现:现代市场经济条件下,诚信经营是企业追求长远利益的必然选择。企业诚信经营要经历投入期、发展期和品牌期三大阶段,是由被动诚信到主动诚信、诚信经营到经营诚信的转变过程;企业诚信不是停留在口头上的说教,企业要诚信经营必须有一套操作模式,涉及到企业管理的各个方面。以诚信品质为核心,建立诚信制度,强化诚信管理,防范诚信风险,构建全面的诚信经营体系,是树立企业诚信品牌,赢得客户,进入市场的通行证。
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