在经济全球化的背景之下,企业面临的商业环境越来越复杂,企业之间的竞争很大程度上表现为人才的竞争。如何更有效的激励员工以提高工作绩效,更好的发挥专业特长,帮助其实现个人价值,从而为企业赢得竞争优势,实现可持续发展已成为当今企业管理者甚至于整个企业界所关注的问题。工作嵌入的概念正是在这种背景下产生的,它打破了传统主观态度变量的研究思路,融入客观条件,从非情感因素和组织以外的因素来全面考察员工行为。工作嵌入理论从个体与组织和社区两个层面的联结、匹配和牺牲出发来分析员工行为,并强调员工的离职、绩效等行为与员工所嵌入网络的联系紧密程度和脱离这个网络所需要付出的代价相关,而不是传统的态度变量。正因为如此,工作嵌入理论体现出了强大的包容性和时代性,与知识经济时代所强调的人本特征相适应,日益受到研究者和企业管理者的关注。在当今知识经济时代的背景下,知识逐渐从幕后走向前台,能够运用知识来构建核心竞争力的企业必将在激烈的竞争环境中脱颖而出。一个企业要构建核心竞争优势并保持可持续发展,关键是要将知识得以运用和实践,而企业中的每一个知识型员工正是将知识传播、运用和实践并最终转化为竞争优势的载体。因此,如果说现代企业的竞争更大程度上是人才的竞争,那么在这场没有硝烟的战争中,知识型员工则是人才中的人才。鉴于此,本文选择以知识型员工为研究对象。本文运用实证研究的方法,旨在探讨知识型员工工作嵌入、组织承诺、工作绩效三者之间的作用机制。在阅读大量文献的基础上,确定了工作嵌入组织承诺、工作绩效在本文的含义、结构和量表,通过问卷调查和数据分析,明确了三者间的作用机理,并得出相应结论。本文由五部分组成：第一章是绪论,主要介绍研究背景、研究目的和内容以及研究意义(包括理论意义和实践意义)；第二章是文献综述,主要对工作嵌入、组织承诺和工作绩效以往的研究以及三者之间的关系进行了梳理,并清晰界定了在本研究中的定义,明确了本研究的对象；第三章是研究设计,提出了本文的理论模型和研究假设、明确了研究方法和过程、同时对使用的量表和调查对象进行了说明；第四章是数据分析,包括问卷的信效度分析、描述性统计分析、不同人口学组织学变量对工作嵌入、组织承诺、工作绩效的差异性分析、相关分析、回归分析及组织承诺的中介作用分析；第五章是结论与建议,本章总结了研究结论,并针对该结论提出了企业知识型员工管理方面的建议,同时指出了本研究的创新和不足,并对今后的研究进行了展望。本研究的问卷调查是在相对集中的一段时间内完成的,调查对象主要是成都、广东、河北、深圳、上海等城市多家企事业单位工作的知识型员工,主要采用书面问卷和电子版问卷两种形式,共发放问卷280份,回收有效问卷223份,有效问卷回收率为79.64%。本研究采用的方法主要有以下三种：文献分析法：就是运用网络和书刊查阅国内外工作嵌入、工作绩效、组织承诺相关的研究文献,进行整理并分析得出本文的理论模型和研究假设；问卷调查法：就是运用前人设计并通过实证研究具有良好信度效度的成熟量表进行调查并回收问卷。数理统计法：运用SPSS统计软件对回收的问卷进行数据分析；数据分析过程中主要运用的方法有：信效度分析,即检验所使用量表和数据的有效性与可靠性,一般而言,使用成熟量表或者在成熟量表的基础上进行小型修改的问卷具有较高的内容效度；描述性统计分析,对调查样本的数据特征进行初步的分析；独立样本T检验和单因素方差分析,主要用于分析样本在人口组织学特征上的差异；相关分析,用于初步了解各变量间的关系；回归分析,具体了解各变量间的因果关系,本文采用的是多元分层回归的方法。通过分析,本研究得到以下结论：1.知识型员工的工作嵌入由六个维度构成,分别是个人联结、工作联结、组织匹配、社区匹配、组织牺牲、社区牺牲。2.不同性别的知识型员工在工作联结上存在显著差异,且女性的工作联结比男性高。3.不同年龄的知识型员工在工作嵌入各维度均存在显著差异,具体而言,30岁以下的知识型员工在工作嵌入各维度比其他年龄段的员工低。4.不同职位的知识型员工在工作嵌入各维度上均存在显著差异,具体而言,中高层管理人员在工作嵌入及其各维度上显著高于基层和一般员工。5.工作嵌入、工作内嵌入、工作外嵌入与工作绩效、任务绩效、周边绩效和组织承诺均显著正相关。6.细化到工作内嵌入的各维度则有以下结果：工作绩效和任务绩效均由组织匹配正向预测；而周边绩效则由组织匹配和组织牺牲正向预测,且组织匹配的预测力强于组织牺牲；组织承诺由组织匹配和组织牺牲正向预测,且组织牺牲的预测力强于组织匹配。7.细化到工作外嵌入的各维度则有以下结果：工作绩效由社区匹配和社区牺牲正向预测,且社区牺牲的预测力强于社区匹配;任务绩效也由社区匹配和社区牺牲正向预测,且社区牺牲的预测力强于社区匹配；周边绩效则只由社区牺牲正向预测；组织承诺由社区匹配和社区牺牲正向预测,且社区牺牲的预测力大于社区匹配。8.组织承诺与工作绩效、任务绩效、周边绩效均显著正相关。9.验证了组织承诺在工作嵌入和工作绩效间的中介作用,这是本文的创新之处。具体结果如下：组织承诺在工作嵌入与工作绩效、任务绩效、周边绩效之间是部分中介作用；组织承诺在工作内嵌入与工作绩效、任务绩效、周边绩效之间是完全中介作用；组织承诺在工作外嵌入和工作绩效、任务绩效之间是部分中介作用,在工作外嵌入和周边绩效之间是完全中介作用。本文的主要创新点如下：1.从“工作嵌入”这一研究视角来探讨工作绩效问题。工作绩效问题一直受到人们的关注,以往的相关研究也比较多,但是在国内有关工作绩效的研究领域中,“工作嵌入”模型涉及的研究起步较晚,而国外在这方面已比较成熟,且实证研究表明,员工工作绩效除了受传统的“工作因素”影响之外,还受到“非工作因素”的影响。因此,本研究以“工作嵌入”理论为基础,以当前研究中未受到广泛关注的“非工作因素”为着重点,考察其对员工工作绩效的影响。2.探讨了知识型员工这一特定群体的工作嵌入问题。工作嵌入已有的研究更多的以商店、护士、银行员工等某一特定行业为调查对象。而不同类型的员工有着不同的特征,因此,工作嵌入不同样本的研究也成为了一个新的研究方向。本研究以知识型员工这一特定群体为研究对象。3.在探讨工作嵌入与工作绩效的关系过程中,引入了组织承诺变量,以更清楚的了解三者之间的作用机制。