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目前随着经济与社会的发展,市场竞争越来越激烈,到处呈现一片价格战的红海。很多企业既是价格战的受益者,赢得市场,同时也是价格战的受害者,输了利润,往往擅长价格战者最后大多败下阵来。如何避开价格战的红海,就显得尤为迫切。大家都明白如果能够开发新客户同时能留住老客户,并且让他们成为自己长期忠诚的客户,则企业可避开价格战的红海。要达到这点,要求企业不只是提供价低的产品(因为竞争对手可能价更低),更重要的是能从客户需求出发,与客户进行充分交流与沟通,让产品与服务完全吻合客户的需求,甚至产品与服务能给客户带来超