广东邮储银行改制过程中员工满意度及其影响因素研究

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本研究主要目的是对正在转制中的广东邮储银行员工满意度进行调查研究,探讨影响工作满意的因素,通过深层次原因查找,对企业的内部管理提出改进建议,以帮助企业了解员工心态、有效激励员工、提高员工满意度,从而稳定员工队伍和改善企业经营管理。   本文采用了文献资料法、访谈研究、调查问卷法等研究方法,对广东邮储银行改制过程中员工满意度状况及影响因素进行研究。   论文首先对广东邮储银行改制情况进行分析探讨,结合员工访谈,并参考洛克、MSQ等成熟的员工满意度测量量表,确定了影响员工满意度的关键维度,设计了本研究的员工满意度测量量表,对广东邮储银行员工进行了问卷调查。研究结果表明,正在进行转制的广东邮储银行的员工工作整体满意度相对较高,尤其在公司前景、领导层管理水平、同事关系方面表现出较高的满意度,而在工作本身、报酬、晋升方面满意度较低。   然后论文对广东邮储银行转制中员工满意度的影响因素进行了分析。在前面对员工满意度分析评价的基础上,提出了提高广东邮储银行转制中员工满意度、提升企业核心竞争力的人力资源管理策略建议。
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