民营经济是我国国民经济的重要组成部分。改革开放以来,我国的民营企业不断壮大,民营企业在经济建设与发展中发挥着举足轻重的作用。我国目前正处于社会经济加快转型升级阶段,这既给中小型民营企业带来很多机会,也使它们面临着更多的挑战,这就要求中小型民营企业在加快适应外部环境的同时,更要注重企业内部的管理,尤其是要加强企业的人力资源管理。本文试图通过案例分析,从企业员工满意度这一人力资源管理的核心内容出发,讨论员工满意度的影响因子,通过定量分析得出员工满意度的现状及成因,探讨提高员工满意度的措施和途径,从而提升中小型民营企业的管理水平,使中小型民营企业成为吸引和留住人才的“高地”。本文选取苏州一力物流园中的153名中小型民营企业员工作为工作满意度调查的对象,通过自制的有针对性的员工满意度问卷,初步测算了苏州一力物流园中小型民营企业员工满意度问题,并通过spss18.0统计分析软件进行数据分析,得出以下结论:1.自编的满意度问卷经信效度分析具有良好信度和效度。2.员工满意度主要包含对工作回报的满意度、对工作环境的满意度、对工作关系的满意度、对工作前景的满意度、对工作效能的满意度五个影响因素。3.苏州一力物流园中小型民营企业员工满意度总体得分为2.3,属于中等偏低水平,总体状况不佳,五个影响因素的得分由高到低分别为:工作回报、工作前景、工作效能、工作环境、工作关系。4.总体满意度与工作回报、工作环境、工作关系、工作前景、工作效能各因子均具有显著的正相关性。5.最终的回归方程方程拟合效果很好,获得回归模型:总体满意度=0.279工作回报+0.326工作环境+0.125工作关系+0.305工作前景+0.151工作效能。6.不同性别、不同婚姻状况、不同年龄、不同工龄、不同工作类型的员工,在总体满意度上存在显著的差异性,并且在员工满意度各影响因素上的得分上也不一样,不同学历的总体满意度及各因子得分没有显著性差异。在此基础上针对上述一力物流园中小型民营企业员工满意度实证分析结果,提出了提升中小型民营企业员工满意度的措施,具体包括建立合理公平的薪酬福利制度、提高管理者管理水平、重视员工关系管理、形成系统的培训制度、完善激励机制等有力措施,从而加强中小型民营企业员工满意度的管理。