家长式领导对组织惯例的影响——基于LK公司的案例研究

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组织惯例是组织活动参与者在任务执行过程中重复的互动程序,关于组织惯例的研究主要分为静态和动态研究两类,分别回答了组织惯例“是什么”和“怎么变化”的问题。学者们的研究成果主要包含了组织惯例的二维观、影响因素、动态演化和作用结果等多个方面的讨论,但关于领导者行为对组织惯例影响的研究成果相对较少。作为组织活动的主要参与者之一,领导者对个体、群体和组织的活动规范和行为选择都有可能产生重要的影响。尤其在中国文化背景的企业中,研究具有传统“家文化”和儒家思想底蕴的家长式领导对组织惯例的影响更有价值和意义。因此,本文从知识创造流程的视角分析组织惯例的演化机制,探索家长式领导对组织惯例的影响,在对结果分析与讨论的基础上构建了家长式领导对组织惯例的影响机制模型。基于选题动态过程研究的需要,本文采用案例研究的分析方法,以案例企业LK公司的经营管理数据为基础,通过反复进行文献对话和数据补充验证本文的相关命题和结果,得出以下结论:不同的家长式领导构型会产生差异化的管理效果;组织惯例的演化是知识在个体、群体和组织层面不断积累和转化的过程;家长式领导在惯例演化的直觉、诠释和整合及规范化阶段分别影响着个体、群体和组织层面的惯例形成;威权领导下高权力距离员工形成以领导者认知为中心的行动逻辑不利于组织惯例的迭代与创新;德行领导维系的共同愿景是集体合作意愿产生的基础,在集体交互共识的诠释和整合过程中发挥凝聚力;仁慈领导为知识学习和共享创造了良好的组织氛围,组织学习意愿的提升能促进内隐规范的演化。最后基于案例分析的结果构建了家长式领导对组织惯例影响的基础模型并对管理实践中家长式领导效能的发挥和组织惯例的演化提出参考建议。
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