【摘 要】
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当前,医院面临多种体制医疗机构并存、国家对医疗卫生事业投入依然不足的行业背景,既要有持续经营的经济效益又要担负社会责任的公益效益,对医院管理者带来了一定的挑战。尤其在
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当前,医院面临多种体制医疗机构并存、国家对医疗卫生事业投入依然不足的行业背景,既要有持续经营的经济效益又要担负社会责任的公益效益,对医院管理者带来了一定的挑战。尤其在新医改的形势下,医院的运营管理倍受社会各界的关注。医院必须主动出击,从内部抓起。而绩效管理系统是一个能统一员工和部门行动、贯彻医院发展战略的有力武器。 本文以阜矿集团总医院为案例企业,以绩效管理的理论研究及国内外医院绩效管理的实践为基础,针对阜矿集团总医院现行绩效管理体系过程中出现的一些问题,提出改进和完善医院已有绩效考核体系的具体措施,促进医院绩效考核水平的提升以及医院进一步发展。本文首先交代论文研究的背景、目的和意义,然后阐述总医院的绩效考核的现实背景及相关概况。通过问卷调查总结了阜矿集团总医院当前绩效考核存在的主要问题及其根源。经过深入的分析总结出医院绩效考核从认识方面、设计方面、执行方面的偏差是,总医院绩效考核体系存在问题的根本原因,并结合以上实际情况给出了解决医院绩效考核体系存在问题的一些建议,最后也总结出现有绩效考核体系所必须面对的难以解决的一些问题。 本文通过对阜矿集团总医院绩效管理体系的研究,对其管理的规范性和、效用性具有一定程度的促进作用,研究结论对于同样背景的企业性医疗机构绩效管理改进具有一定的借鉴意义。
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