广西JT公司ETC营销策略优化研究

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ETC在实现电子不停车通行收费站、进出停车场、加油等,以及促进绿色环保等方面发挥着越来越重要的作用。自1999年10月自主研发ETC产品和系统列入国家的技术课题起,ETC历经近20年发展,截至2019年12月底,全国ETC的用户数量突破1.8亿,占到全国汽车保有量的80%,其中广西ETC用户数量614.66万,占到广西汽车保有量约80%,ETC获得了长足的发展,但如何让更多的车主安装使用ETC、如何拓展应用提升使用频率、如何持续获取利润等亟待解决。面对日益复杂的环境,本文希望通过探讨ETC营销策略优化,解决广西ETC存在的问题,促进广西JT公司的可持续发展。本文以广西JT公司作为研究案例,通过拜访具有多年ETC建设、运营、管理等方面经验的专家,采用问卷调查等形式,收集整理ETC营销现状,分析存在的问题,最终提出营销优化策略。本文在运用市场营销策略等相关理论基础上,分析广西ETC项目营销策略现状及企业所面临的内外部营销环境,提出了 ETC营销策略优化方案:完善ETC产品的基础功能,拓展ETC在停车场、加油、互联网平台、交旅融合的应用;推行办理ETC免收工本费及ETC会员收费制;优化现有的推广渠道并拓展县级服务渠道;突出ETC绿色便捷特点的宣传、维护提升公共关系等。本文认为,如要实现ETC的可持续发展,应在保障ETC产品功能基本需求基础上,大力拓展ETC的增值应用。
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