随着社会经济的不断发展,我国城市轨道交通建设速度加快,地铁由于其便利、准时、高效等特征,已经成为了人们出行的重要选择。地铁运营需求量的不断上升,其中地铁设备维护应急管理尤其重要。另外,因为地铁设备应急维护有着突发性、不确定性、紧急性及综合性与系统性等特点,所以要求应急抢修实时、快速响应,但是在传统的地铁设备维护管理中,因设备、人员、通讯等局限,无法在应急情况发生后实现快速响应。随着移动互联网技术的迅速发展,本文将移动互联网技术应用到地铁设备维护应急管理中,以达到实时、快速、高效的应急抢险。本文以深圳地铁为例,对深圳地铁设备维护应急管理做了深入的研究。从组织架构、职责分工、突发事件分类、信息发布及抢修流程等方面对深圳地铁的设备维护现状进行了分析,在此基础上,获得了影响设备维护应急管理的主要因素。接着对了解问题本质的维修中心各层级管理人员,进行了影响因素需求的调研,分析调研结果数据,提出了基于移动互联网的深圳地铁设备维护应急管理改进策略,如基于移动终端的信息推送、利用定位功能优化抢险路径、通过手机终端实时掌握各类人员信息,精准安排就近人员抢险、利用信息系统模糊搜索功能实现应急物资共享使用等,从而提高设备维护应急管理效率。基于移动互联网的深圳地铁设备维护应急管理的改进,指导建立地铁设备维护应急管理平台,实现现场人员、物资、抢修记录等信息化的管理,在地铁运营管理理论层面上,本文提供了新的思路和研究视角,有着重要的理论意义。其次,本文提出了地铁设备维护应急管理新的计划,控制设备故障抢修时间,对人员以及物资进行合理分配,提高抢修效率,提升地铁设备维修应急管理的水平,对保障地铁的安全运营,有着极其特殊的实践意义。