当前消费者决策行为的研究既是一个热门话题,也是一个很有意义的研究课题。本研究采取情景实验法,通过研究情绪、认知评价和消费者决策行为三者之间的关系,进一步探究了情绪和认知评价交互作用对消费者决策行为的影响,从而更合理和全面的分析了消费者决策行为的影响因素。本文在分析国内外关于情绪、认知评价和消费决策行为的研究成果的基础上,编制了“消费者决策行为情景问卷”。该问卷包括实验情景、情绪量表、认知量表以及决策行为问卷,共四部分。研究使用该问卷,以暨南大学在校本科生为研究对象进行施测,运用SPSS统计软件分析收集到的数据,探讨认知评价、情绪和消费者决策行为三者之间的关系。在此基础上,运用AMOS软件对研究结果提出进一步的模型分析和理论探讨。通过研究发现,不同的认知评价组合会导致不同的具体情绪产生；认知评价对消费者决策行为影响的研究表明,结果预期会增强消费者决策行为的广度,归因风格则会降低消费者决策行为的广度。情绪对消费者决策行为影响的研究表明,自豪、感激、惊喜、烦恼和生气的感觉越强消费者决策行为的广度则越大,羞愧和内疚的感觉越强消费者决策行为的广度则越小；认知评价对消费者决策行为既有直接的作用,也通过情绪对消费者决策行为产生间接作用；情绪和认知评价的交互作用能够增强其对消费者决策行为的影响。