承诺与市场导向HRM实践对员工绩效和主动变革行为的影响:工作激情的作用

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随着经济全球化的推进以及改革开放红利减少,中国经济已经进入了“新常态”时期。外部环境剧烈变化,企业要想在经济下行的大趋势下逆流而上,塑造其核心竞争力至关重要。而人力资本作为不可复制的资源,是增强企业核心竞争力的关键。因此,制定一套行之有效的人力资源管理策略,吸引并保留优秀人才,充分发挥优秀人才的价值,塑造核心竞争力,才能保持企业蓬勃发展。由于每个岗位以及人力资本都有自己的独特性,在制定HRM实践策略时,组织应该按照岗位的特点,有针对性地采取相应的措施,从而提升员工与岗位相匹配的工作激情和专业知识技能。承诺导向的HRM实践会通过培训、内部晋升以及长期的雇佣保障等实践,增强员工对于工作的兴趣和认同感,使其对组织产生情感承诺,促进员工外部工作动机的自主性内化,激发员工和谐工作激情,从而愿意为了组织利益或者工作本身进行主动变革行为;而市场导向的HRM实践会以绩效薪酬来激励员工,当员工看到完成工作后的奖励刺激时,虽然可能导致员工会产生控制性工作状态,但仍然会促使员工为了绩效奖励而全力工作,以期望取得任务绩效的提高。本研究通过对相关的理论及以往研究的回顾与总结,提出了员工感知到承诺导向HRM实践与主动变革行为之间,以及员工感知到市场导向HRM实践与任务绩效之间关系的作用机制模型及相关研究假设,通过对广东、湖北、河南、河北等多个省份的多个行业进行问卷调查,共收集了近400份样本数据,而后利用SPSS和AMOS等软件对所获得的数据进行分析。研究发现:(1)承诺导向HRM实践对主动变革行为有显著正向影响(2)市场导向HRM实践对任务绩效有显著正向影响(3)和谐工作激情在承诺导向HRM实践和主动变革行为之间起中介作用(4)强迫工作激情在市场导向HRM实践和任务绩效之间起中介作用最后,本研究提出管理落地措施、研究不足和未来研究的展望。
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