近年来，随着志愿者服务和组织的号召，越来越多的员工参与到志愿者服务和公益行为中，公司也有义务履行其社会责任，共建文明社会。然而员工在从事志愿者服务的过程中势必会投入较多的精力和时间，会不会影响到他本职工作，他会有何种收获，会对公司自身造成什么影响，这个问题在以往学术研究中缺少相关的分析和文献，因此本研究拟从员工积极参与志愿者活动后的会给公司带来的影响进行讨论。通过对志愿者行为的相关研究概况回顾，本文从观点采择的角度讨论志愿者行为对组织公民行为的影响路径，将组织认同作为观点采择和组织公民行为产生的边界条件的适用性。通过对员工志愿者行为、观点采择、组织认同和组织公民行为的研究变量的国内外文献回顾，并在根据社会认同、自我验证及增益理论基础上，对模型假设变量间相互作用进行讨论，并提出变量假设和理论模型。通过发放问卷调查的形式共回收到228份有效问卷，并在此基础上进行测量工作的检验和假设验证，测量工具的检验包括但不限于信、效度检验、验证性因子分析。假设验证包括但不限于相关性分析和回归分析等。
　　数据分析结果显示，志愿者行为能有效促进和引起员工组织公民行为，同时志愿者行为可以通过观点采择的部分中介作用间接促进了员工组织公民行为，组织认同对观点采择和员工组织公民行为之间的关系产生显著正向调节作用。除此之外本文也分析了控制变量对组织公民行为的影响。根据实证分析结果，志愿者行为有助于加强其观点采择和组织公民行为的产生，还会通过观点采择这一中介变量对员工的组织公民行为产生作用。
　　最后对本文研究结论提出了公司管理实践上的建议，我国志愿者服务事业发展离不开公司的支持和认可，公司作为盈利有义务履行社会责任，但毕竟希望保证公司的资源和盈利增长的情况下组织社会公益活动，如果说可以证明并让公司知悉员工参加志愿者活动有促进维护公司人际关系和谐，提高公司的整体竞争力，实现公司目标的情况下，公司才会将被动地履行社会责任转为主动，才会更主动号召并鼓励员工投身于参与志愿者活动中。