基于消费者行为的西安市商业综合体中介空间研究

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对于商业综合体中介空间的研究,国内外诸多文献都进行了一定的探索,但多以建筑学视角出发进行物质空间层面的研究,以定性研究为主,而定量化研究涉及较少。本次研究在商业综合体中介空间这一研究对象上加入了同消费者行为研究的研究互动,以人性化的视角对西安市商业综合体中介空间进行定性和定量相结合的调查研究。本文以西安市商业综合体中介空间为研究对象,将区位、规模、空间形态、开发时序等因素作为选取标准,选定了21个具有代表性的商业综合体作为调查研究的对象,并建立了商业综合体中介空间的调查要素体系,以之作为调查核心内容。针对调查内容,运用参与观察调查法和问卷统计调查法相结合的方法进行了实地调查,最后采用对比分析法和数理统计分析法对调查结果进行了相应的分析,得到了基于消费者行为研究的视角下西安市商业综合体中介空间的发展现状。论文的主要分为四个部分。第一部分为绪论(第一章):界定研究对象,探讨研究对象所存在问题,确定研究目的、研究方法及框架,并对消费者行为研究和商业综合体中介空间的相关理论和文献进行了研究综述。第二部分为互动关系分析(第二章):将消费者行为和商业综合体中介空间进行互动性研究,探索了基于环境行为学研究建成空间环境的方法,以之作为指导,界定了基于消费者行为的商业综合体中介空间内涵与要素。第三部分(第三、四章)为调查研究:调查研究阶段选取了调查方法、确定了调查对象、建立了商业综合体中介空间调查因素集并设计了调查问卷;分析研究阶段运用选取的分析方法进行了对应的定性和定量分析,得到相关分析结论。第四部分(第五章)为结论与展望:对分析结果进行了梳理总结得到结论,进而提出西安市商业综合体中介空间的发展展望。本研究的主要研究结论如下:(1)从消费者行为需求和特征的角度出发,通过参与实地观察法和问卷调查法呈现出了西安市商业综合体中介空间现阶段强于空间功能和城市氛围,弱于交通和场地衔接、空间设计特色、空间的监督管理等方面的发展状况,针对该现状,笔者提出其趋于与城市公共交通进行衔接、增强城市公共性等发展趋势。(2)基于消费者行为学对环境要素进行划分,分为行为心理要素、空间物质要素、社会人物要素三个层面,并在此基础上建立了西安市商业综合体中介空间调查研究的调查要素集,分为空间功能、景观环境、空间氛围、设施与管理4个一级指标要素和16个二级指标要素。(3)通过对西安市商业综合体中介空间调查过程中对调查方法和分析方法的选取和运用,总结探索了基于环境行为学视角研究建成环境的通用调查研究方法。
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