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在经济全球化的今天,客户需求的多样化,个性化及不确定性加剧,企业之间的竞争逐渐转向服务和敏捷性上,快速响应市场的能力和产品的敏捷性很大程度上是由上游(供应商)决定的,且采购的速度和效率,订单完成情况直接影响到企业对客户提供的服务,进而影响到客户对产品及企业的满意度。所以是否选择到优质的供应商将直接对企业产品的质量和成本产生影响,直接影响企业的竞争成败,是企业的发展战略考虑的重要因素。本文通过分析山东中联的对供应商生产供应现状的管理及对采购中心加强监督与管理的作用,增强了中联集团对选择评价供应商的重视;根据物流理论、供应链管理理论、库存理论和采购理论得到的一些供应商管理的优化模式和优化战略,这对提升山东中联的供应商管理水平有一定启示作用;本文提出基于FAHP理论的对中联集团的供应商进行评价的模型,为集团提供了一个定量、统一的供应商评价选择方法。 基于此,本文首先对供应商管理相关研究进行综述,主要涉及供应链管理、供应与采购管理以及供应商评价指标与选择方法;其次通过调研法与访谈法了解企业山东中联管理的现状,指出供应商管理中存在的成本高、效率低、协调程度差等一系列问题,分析得出山东中联缺乏统一的供应商评价体系为主要原因,当然也包括缺乏高素质专业人员、信息化设备落后等原因;结合文献和山东中联实践调研,选择了一个由6个一级指标、20个二级指标、34个三级指标构成的供应商评价指标体系,利用定性与定量相结合方法构建采购管理中供应商评价和选择的FAHP模型;最后将FAHP模型应用到山东中联供应商评价与选择的实践中,提出其供应商选择与评价的优化策略,验证模型的有效性与适用性。 本研究的主要贡献有:(1)结合理论与实践,提出了一个针对山东中联供应商评价与选择的FAHP模型;(2)根据模型的应用结论和存在问题原因分析,给出了改善山东中联供应商管理的针对性建议。这些为提高山东中联的盈利能力有一定作用,进而提高了集团的供应链管理和竞争能力。