全球化、网络化给中小企业带来了前所未有的机遇和挑战,但是相比大型企业其电子商务的应用水平还是比较低的。在众多的电子商务模式中,中小企业更多的关注选择BtoB或是BtoG模式,而忽略了BtoC,致使在经历了本世纪初建站狂潮之后的企业网站没能给企业带来实质性的收益。随着电子商务网络技术的不断提升,企业网站的价值被重新定义,从“企业产品的电子宣传册”变成了企业与客户之间互动沟通的桥梁,甚至是消费者自我展示的平台,企业网站成为与企业营销密不可分的重要环节。从企业网站的角度,特别是从网站发挥电子商务作用的能力即网站的电子商务化水平着手展开研究,是探索中小企业电子商务应用水平的可行和有效手段。 　　成长型中小企业以其旺盛的生命力和创新精神,成为中国民营经济发展的排头兵,为社会创造出更多的财富和就业机会,探讨成长型中小企业电子商务的应用水平,推动其信息化进程,不仅可以为众多的中小企业积累丰富的经验,更是树立起旗帜亦或标杆。本论文将着眼于山东省成长型中小企业,在对他们应用电子商务网站开展的电子商务的情况进行广泛深入调查的基础上,探索成长型中小企业电子商务网站建设的现状及影响企业利用网站拓展国内外市场、提升企业影响力和效益等方面的因素,从企业信息化战略、网站运营管理模式、推广模式、人才培养等方面,提出适合山东省中小企业,特别是成长型中小企业有效利用电子商务网站的应用战略。 　　本文首先回顾了国内外学者在中小企业信息化以及网站评价方面的研究,依据企业成长和电子商务相关理论,分析了中小企业网站新的价值体现。 　　其次,对山东省十七地市成长型中小企业的网站进行网络普查,结合问卷调查,将分布在不同行业、不同经济区域的中小企业的商务网站,从客户需求模式不同的角度和企业网络营销盈利价值对网站建设需求角度展开探讨,分析山东省成长型中小企业电子商务应用的发展水平。 　　然后,通过 SPSS 统计软件K-means算法进行聚类分析,探讨成长型中小企业商务网站建设发展阶段以及影响成长型中小企业电子商务应用水平的内外部因素。 　　最后,结合现代网络技术的发展状况和各级政府的相关政策,提出一些山东省成长型中小企业电子商务网站发展相应的建议。