试论中国旅游经济的敏感性及应对策略

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目前旅游业已成为我国国民收入增长最快、最有生机和活力的产业之一,已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业已经成为中国经济发展的支柱性产业之一。全球经济一体化和世界范围内的自由竞争将带入了全球化的大市场,面对21世纪旅游市场的激烈竞争,旅游业面临的风险和问题也日益突显。本文运用产业经济学理论对旅游经济的内外部环境进行了分析,并结合旅游业发展现状及其在经济发展总体中的作用和地位,指出当前旅游经济存在的主要问题,对如何进一步提高旅游产业的整体水平提出了相应的对策和建议。  已有研究认为,旅游经济具有脆弱性特点,原因是旅游经济受到许多外在因素的影响,造成旅游经济的不稳定性和波动性。例如刘振礼在《新编旅游经济地理》(2003年)中提到,旅游经济不仅受到旅游业自身激烈竞争的影响,而且极易受到多种外在因素,甚至是意想不到的因素的影响。并且其反应非常迅速,常令人猝不及防,波动幅度大,波及面广,使一切相关行业尤其是第三产业收入迅速下降,从业人员暂时失业,因而就概括出旅游经济具有脆弱性。但是本文认为旅游经济具有敏感性,而不是脆弱性,尽管旅游经济容易受到多方面的因素影响,但是其受到的破坏性往往并不致命,在经历一段时间的调整和恢复后,旅游经济可以较快的反弹,体现了旅游经济较强的生命力。因此,旅游经济具有敏感性而非脆弱性。  敏感性问题是旅游经济发展中存在的重要问题之一。敏感性问题研究就是以对旅游经济发展活动的研究为起点的。在未提出敏感性概念之前,旅游经济理论的研究主要集中在旅游产品和市场上,对旅游经济风险的研究较少,且主要研究的是旅游产品如何开发、旅游市场的开拓等操作层次上,以及旅游经济发展中如何降低成本、提高效益。旅游经济发展研究的范围通常被局限在从旅游经济主体的组织到需求的满足这个很窄的过程。本文首先对敏感性进行了释义,分别从政治、经济、自然、公共卫生安全和社会价值观的角度分析了旅游经济具有敏感性的具体原因,提出了相应的应对措施。  敏感性是旅游经济的重要特点之一。在经济领域,敏感性分析是投资项目的经济评价中常用的一种研究不确定性的方法。它在确定性分析的基础上,进一步分析不确定性因素对投资项目的最终经济效果指标的影响及影响程度。  敏感性问题的研究来源于对旅游经济危机管理。旅游业的危机管理研究是近三十年来新兴研究方向,它综合了很多学科如混沌论、心理学、组织管理学等学科的相关理论。危机管理的策略研究中,交流策略是强调最多的一个方面。多数学者强调了在组织危机中有效交流的重要性,Young& Montgomery(1998)也倾向于在考虑其他方面的消费时强调营销交流。但是根据Cammisa(1993)对佛罗里达旅游局针对1992年那场Andrew咫风采取的反应措施的观察,这种方法会冒反应过度的风险,从而产生相反的效果。但在后来越来越多的研究中,都非常注重交流的效果,比如旅游业危机管理的特征(Barton1994)、后危机营销策略(Pottorff&Neal1994)、管理策略(Sonmez Apostolopoulos&Tarlow,1999)或危机处理建议(WTO,2003)。还有一些针对旅游者的犯罪与动乱活动的系统分类法研究(Pizam1999)。  通过对国内外旅游业敏感性的相关文献的分析,可以看出,三十多年来国外的研究已经逐渐走向成熟。在研究方法上,结合相关的社会、心理、管理等学科,从对个案的简单描述发展到后来广泛采取定量方法,不断开发新的模型并积极求证;研究对象更加细分,针对某个行业或某个地区采取了不同方法。研究的内容,也从犯罪、旅游事故等扩大到战争、恐怖主义、瘟疫等重大事件对旅游业的影响上。我国的研究学者们在总结国外经验的基础上,也做出了自己的贡献;但是相对来说,文献的数量就少得多,而且大多数研究只停留在表面,缺乏深入、系统的研究。这与我国旅游业快速发展的形势不相适应,也难以满足旅游业的长期健康发展的需要。  本文通过五章内容,针对旅游经济的敏感性问题进行了策略研究。  第一章是绪论部分。指出论文研究的背景和意义,研究框架和内容、研究方法和技术路线等,并提出论文的创新点。本章是论文的研究基石。  第二章是旅游经济及相关范畴的界定。介绍了旅游经济基本理论,包括旅游经济的概念、性质、作用,旅游需求的概念、产生原因、影响因素、旅游需求规律等。本章是论文的理论基础。  第三章是旅游经济发展现状与问题分析。本章是论文的主体部分,在分别分析世界和中国的旅游经济发展现状的基础上,对旅游经济的敏感性进行了判定和特征描述,并分别从政治、经济、自然、公共安全卫生和社会价值观方面对旅游经济敏感性问题的原因进行了具体分析。  第四章是旅游经济敏感性的对策。本章是本文的关键部分。基于第三章对敏感性问题的分析结果,提出了具体的对策,体现了本文的现实指导意义。  第五章是总结,对本文的研究内容和成果进行了强调。  旅游经济敏感性普遍存在于国内外旅游经济领域,而且导致旅游经济敏感变化的因素较多,情况也比较复杂。这些因素使得旅游经济的运行非常的不稳定,带有很大的波动性,容易导致旅游者人满为患,对旅游资源和旅游设施造成极大的压力,使其超负荷运营,对旅游经济的长期持续的发展不利。对于敏感性特点给旅游经济所带来的不利影响,应采取应对措施,才能使得旅游经济持续健康的发展。  论文通过对旅游经济敏感性问题的解析,分析出在旅游经济发展中普遍存在的导致敏感性出现的因素,并且提出随着旅游经济产业专业化程度和管理水平的不断提高,以及政府、旅游企业和旅游从业人员的共同努力,敏感性问题会得到妥善解决,旅游经济敏感性因素所带来的影响和破坏力将会得到较好的控制。
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