随着互联网的高速发展,大数据、人工智能、云计算、虚拟现实等新技术正在逐渐改变网络的舆论生态。在互联网普及的当下,网络为舆情的传播提供了极其快速的渠道,人们也更加热衷于在网络上发表自己的观点和对执法部门实行监督;而税收因为与每一个人的利益密切相关,影响面广,因此极其容易成为网络舆情的焦点。近年来,涉税网络舆情事件也经常发生;一方面,纳税人通过网络表达自身的诉求或不满,希望税务机关及时处理和解决问题,充分发挥网络舆论监督的职能作用;另一方面,针对税务机关的网络新闻炒作也频繁出现,恶意网络舆论对税务系统的形象造成负面影响。在构建社会主义和谐社会、建立税收现代化的新形势下,税务机关应该重视涉税网络舆情,提高涉税网络舆情的治理能力,有效减少负面涉税舆情的产生,提高纳税人税收遵从度,构建和谐的征纳关系。本文运用议程设置理论和生命周期理论,通过文献研究和理论分析,对当前涉税网络舆情治理的成果进行梳理和研究。同时,以D市税务局的网络舆情治理工作为例,结合舆情样本分析和问卷调查,对其涉税网络舆情的特点和现状进行阐述分析,得出当前D市涉税网络舆情治理工作中仍存在不少亟需解决的问题,如涉税网络舆情治理体系不完善、涉税网络舆情预防预控不及时、涉税网络舆情应对能力不足、涉税网络舆情引导能力欠缺等。并认为这些问题的存在与D市税务局对涉税网络舆情重视程度不够、涉税网络舆情治理机制不完善、税务干部网络舆情素养偏低以及征纳关系不和谐等有密切关系。最后,以薇娅偷税漏税事件、希捷苏州关厂事件和个人所得税退税事件为例,分析涉税网络舆情周期变化规律,总结出涉税网络舆情治理的经验和不足,提出了健全网络舆情预防预控体系、建立健全涉税网络舆情监测与预警机制、完善网络舆情快速应对机制和提升涉税网络舆情治理效果等治理策略。