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近年来,中国电信业经过改革重组的洗礼,形成了电信竞争的有效格局。越来越多的电信运营企业认识到制定并实施有效的战略规划是企业获得持续竞争优势的关键,而如何建立一个科学的战略评价观和评价方法,对于提升电信运营企业的战略评价水平、使企业战略更好地指导企业发展就显得至关重要。电信运营企业只有通过完整而科学的绩效评价体系,才能科学地评价战略制定的水平和落实的程度,进而加强企业的战略执行能力。本论文通过对绩效考评相关理论的分析研究,对中国电信常德分公司原员工绩效考评体系进行了比较全面的分析,指出了电信公司在员工绩效考评过程中存在的问题,并针对存在的问题提出了员工绩效考评体系的改进建议方案。电信公司原员工绩效考评体系在实施过程中存在以下问题:考评对象覆盖面较窄、绩效目标设置不合理、绩效考评手段欠科学、考评结果偏差较大、沟通反馈不够、考评结果运用不当。针对考评过程中存在的问题,本论文提出了员工绩效考评体系的改进建议方案,其主要思路为建立分层分类的绩效考评体系,实现对不同员工的个性化考评。该考评体系改进方案的具体内容包括:明确划分员工的职层、职类;合理地设置绩效目标;确定科学的考评手段;准确地确定考评结果;合理地运用考评结果。针对新员工绩效考评体系实施可能遇到的困难和障碍本论文提出了相应的解决办法,如建立先进的企业文化、培训与监督考评者、建立双向沟通机制等,以保证新员工绩效考评体系的顺利实施。最后本论文得出结论,绩效考核的核心目的是确保企业各级管理者和员工都围绕企业的战略和经营目标努力工作,所以是全体员工的共同责任。是一个不断循环的过程,并且需要加强培训。